興味ゼロのペットの話題を、
延々と聞くのもビジネスマンの役目だが……

　問題は語りだしたりした後です。例えばペットの写真を見せてくるケースでは、たいてい、画像を見せられた人は気を使って肯定的な言葉を選び、「かわいいね」と答えます。

　しかし、その社交辞令に対しペット好きの人は、「え？これは変顔をしている時の写真だよ」などと予想外な不満を述べたりします。場合によっては、それがきっかけで不機嫌になってしまったりする人もいて、とっても厄介です。

　他にも子どもの学芸会や自分の趣味の話、自分が興味あるアートやスポーツの話題など、こっちは興味がゼロなのに延々と話を聞かされる機会は度々あるものです。

　しかし、特にその話題を振ってきたのが上司や取引先だったら、それに対して適切なコミュニケーションをとるのがビジネスマンには必須のスキルです。

　もちろん、話題を振ってきたのが恋人や友人であっても、相手が話したい話題に対してネガティブな態度をとっていては、その後の関係悪化を招きかねません。