日本を代表する企業が軒を連ねる東京都千代田区。地下鉄大手町駅の改札を出るとすぐ、くまざわ書店大手町店が目に飛び込んできます。大型書店が隣接する競争激しい環境のなか、限られた面積を武器に独自のカラーを打ち出すことで、多くのビジネスマンから支持されている書店です。
後編は、商品部との綿密な情報共有が生み出す効果、日本有数のビジネス街で生き残るために意識していること、そして仕事にかける山本さんの熱い思いを語っていただきます。

くまざわ書店のブランドを高めたい

——少し先のことについてお話を聞かせてください。くまざわ書店に「もっとこうなってほしい！」という要望はありますか？

くまざわ書店大手町店で店長を務める山本善之さん
激戦区で生き残るために様々な工夫を実施している

山本　くまざわ書店といえば八王子だと思いますが、都市によっては「くまざわ書店って知ってる？」と聞いてもまだ知らない人もいるのかなと思います。でも実は、その人が普段から熱心に通ってくれているお店こそ、くまざわ書店だったということがある。

　裏を返せば、まだまだ伸びシロがあるということでもあります。地域に馴染んで溶け込むという方向と、ブランド力を高めて積極的に発信していくという方向、どちらも重要だと思います。あくまで個人的な認識ですよ（笑）。