イギリスからの翻訳書『Google・YouTube・Twitterで働いた僕がまとめたワークハック大全』は、コロナ禍で働き方が見直される中で、有益なアドバイスが満載な1冊だ。著者のブルース・デイズリー氏は、Google、YouTube、Twitterなどで要職を歴任し、「メディアの中で最も才能のある人物の1人」とも称されている。本書は、ダニエル・ピンク、ジャック・ドーシーなど著名人からの絶賛もあって注目を集め、現在18ヵ国での刊行がすでに決定している世界的なベストセラー。イギリスでは、「マネジメント・ブック・オブ・ザ・イヤー 2020」の最終候補作にノミネートされるなど、内容面での評価も非常に高い。本連載では、そんな大注目の1冊のエッセンスをお伝えしていく。（本記事は2020年10月14日の記事を再構成したものです）
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「幸せな子ども時代」を過ごすと「お金持ち」になりやすい
誰もが心に抱えている、ある本音に目を向けてみよう。普段は漠然と頭に浮かべていて、酔ったときについ友人に漏らしてしまうような本音だ。
それは、海外旅行や庭いじり（ズッキーニやブロッコリーを有機栽培していたりする）をしているときのほうが、仕事をしているときよりもはるかに幸せでいられるという考えだ。
人と仕事の関係はいつでも複雑だ。仕事がなければ、僕たちは不幸になる（失業者は、職がある人に比べてネガティブな考えを頭に浮かべやすい。収入や社会的地位を失い、生活や人生の目標についての不安につきまとわれるからだ）。
ところが、いざ職を得て働き始めると、仕事を忌み嫌うようになる。
なかでも最悪なのは、上司と一緒にいることだ。だから、ズッキーニを育てるのが魅力的だと感じてしまう。
統計データもあまり元気になるような数字は示していない。会社員は、自分の人生を10点満点で6点前後に評価する傾向がある。
スマートフォンのアプリを使った数万人を対象にしたイギリスのアンケート調査では、あらゆる行動の中で「仕事をしているとき」の幸福度が2番目に低かった。
一番低かったのは「病気で寝ているとき」だ。通勤もまったく楽しくない行為だと見なされている。
お金が人を幸せにしないとは、昔からよく言われることだ。もちろん、ある程度のお金は安心感や幸福感を得るために必要だが、豊かになればなるほど幸せになるとは限らない。しかし、「幸せだと金持ちになる」という、逆の真理についてはあまりよく知られていない。
研究者のアンドリュー・オズワルドとジャン・エマニュエル・デ・ネーヴェは、幸せな子ども時代を過ごすことが、大人になったときの経済状況に良い影響を与えることを明らかにした。
幸福度をスコアに換算する一般的な方法を用いると、22歳時の生活満足度が1パーセント上昇するごとに、29歳時の収入は2000ドル上昇していた。
データは、気が滅入るような社会的側面も示している。貧しい家庭で生まれ育つと、幸福度も低くなることがわかっている。
貧困がもたらすストレスや悪影響は、人を否定的にする。それは世代間で受け継がれていく。カンザス大学のベティ・ハートとトッド・リズリーによれば、低所得の家庭の子どもは、4歳になるまでに褒め言葉よりも落胆を表す言葉を合計12万5000語も多く聞いている。
一方、裕福な家庭では、褒め言葉のほうが56万語も多い。人が耳にする言葉は、考え方や将来の目標の形成に影響を与えることがわかっている。
だからこそ、これは残酷な事実だ。
だけど、仕事で幸せを感じられるようになれば、収入が増えるだけではなく、仕事を長く続けられるようにもなる。科学ではこれを「逆の因果関係」と呼んでいる。つまり、双方向に作用するウィンウィン（またはルーズルーズ）な関係だ。また、ワーウィック大学の研究によれば、幸せな労働者の生産性は12パーセントも向上する。
逆に、不満を抱いている従業員の生産性は10パーセントも低下していた。全体では22パーセントの差があるということだ。
著者からのメッセージ
『Google・YouTube・Twitterで働いた僕がまとめたワークハック大全』ブルース・デイズリー 著/児島 修 訳、
定価1650円（本体1500円＋税10％）、
ダイヤモンド社
僕はこの10年、幸運にもグーグル、ユーチューブ、ツイッターといった最先端のテクノロジー企業で働くことができた。
現在、管理職として働いているツイッターのロンドン支社では、訪問者が会社の雰囲気をとても気に入ってくれる。職場を改善するためのアドバイスを求められたりもする。僕はそのことを誇りに思う。
ただ、僕が職場のカルチャーという長い間抱いてきたテーマを本格的に探究しようと決意したのは、ツイッターで辛い時期を経験したことがきっかけだ。
当時は、みんな以前のように楽しそうには見えなかった。辞めた人もいた。会社に残った人も、疲れ、意気消沈していた。何より、僕は何が間違っているのか、どう対処すればいいのかがわからなかった。
暗中模索の日々の中で、僕が打開策として辿り着いた方法は、ポッドキャストを始めるという意外なものだった。
番組を録音する際に、職場を改善するために必要なことをよく理解している人たち、たとえば組織心理学の専門家をゲストに呼べると思ったからだ。
驚いたことに、専門家たちが示してくれた答えはとてもシンプルなものばかりだった。
そこで僕は番組の共同制作者であるスー・トッドと共に、これらのアドバイスをもとに、働き方を改善するために誰にでもすぐに実行できる8つの簡単な行動のリストをつくり、「ザ・ニューヨーク・マニフェスト」と名づけて公開した。
反響は凄まじかった。このリストを自分たちの職場に応用する方法を詳しく教えてほしいと、警察や看護師、弁護士、銀行員などのさまざまな職場で働く人たちから問いあわせが相次いだ。
僕はこの経験を通じて、仕事をもっと充実させるために必要な示唆を与えてくれる科学的な研究結果はまったく不足していないということに気づいた。ただ、これらのエビデンスが、みんなが日々働く職場にうまく届いていないだけだ。
だからこの本では、専門家の知恵をとてもシンプルな30の行動にまとめた。誰もが自分で試し、チームミーティングで提案できるものばかりだ。僕が長い間慣れ親しみ、自分自身でも実践してきたものもあるし、自分や周りの人間が身につけてきた悪い習慣を直してくれるものもある。
これまでの職場の常識を覆すものもある。もちろん、どれもとても有効だ。
どんな職種であれ、仕事は僕たちの人生に大きな意味を与えてくれる。仕事が大好きだと公言することに抵抗を覚える人もいるかもしれない。でも、仕事を通じて幸せな人生を送っていると思うことを恥じる理由など、どこにもない。
僕は、この本があなたをもう一度ハッピーにすることを心から願っている。
『Google・YouTube・Twitterで働いた僕がまとめたワークハック大全』は、かつてなく情報が氾濫し、スマホの出現でオン・オフの境界線まで曖昧になりつつあるこの時代に適した「超快適に仕事で結果が出せるベスト・メソッド集」です。「最先端のアカデミックな研究」から「世界トップのテクノロジー企業の仕事術」「明日から実行できる簡単なハック技」まで、具体的かつ多岐にわたるメソッドが1冊にまとめられています。
（本原稿は、ブルース・デイズリー著『Google・YouTube・Twitterで働いた僕がまとめたワークハック大全』〈児島修訳〉の内容を編集・加筆して掲載しています）
