自分にも相手にも無理のない話の聞き方
「人の話を聞くのは、自分が聞きたいときだけ」が基本なのですが、そうは言っても逃げられないときもありますよね。そんなとき、相手を否定せず、かつ自分もラクに聞くにはどうしたらいいのでしょう？ ポイントは同意、共感ではなく「理解」を使うことです。
相手の言葉を「そっか。この人にとってはそうなんだなぁ」「この人は、今、そう考えているんだな」と「相手にとっての事実」として認めるスタンスで聞くのです。「認める」といっても、重く考えなくて大丈夫。相手の話に、「（あなたにとっては）そうなんだね」「そうなんだね」「そうなんだね」と、スタンプをぽんぽん押していくようなものです。「ふむふむ」「なるほど」「そうなんだ」などの中立的な相槌を使うと、同意や否定をせずとも、「聞いていますよ」とあたたかい姿勢を示せます。（ちなみに私はカウンセリングのときは、基本的に、へぇー、うんうん、なるほど そうなんですね、という感じで聞いています）
「自分はそうは思わない」ことに同意、共感しようとするのは、気持ちを無理に曲げることであり、聞いていて負荷がかかります。でも、「あなたにとってはそうなんだね」と認めるのであれば、相手の考えと距離を置きつつ、否定せずに聞くことができます。
「そうなんだね」スタンプをぽんぽん押しながら軽やかに聞いていると、相手も心を開いて「だって○○なんだもの」と発言の背景を話してくれます。相手の事情がわかれば「なるほど、そりゃ確かにそう考えるだろうなぁ」と自然な共感が湧いてきますから、そのとき素直に「それは大変だったね」など、自分の気持ちを伝えてあげたらいいですよ。
共感は、人間として湧いてくる自然な心。「共感してあげなきゃ」とコントロールするものではありません。「そうなんだね」のスタンプを使えるようになると、無理に共感、同意せずとも、相手の話をあたたかく聞けるようになります。
（本原稿は『今日も明日も「いいこと」がみつかる「繊細さん」の幸せリスト』武田友紀著の抜粋です）
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・繊細さは、まずは自分の幸せのために活かそう…
第1章 感じる幸せ ――身のまわりのいいものに気づいてめいっぱい味わう
・感じる幸せを伸ばすには
・繊細さんのエネルギーチャージ。心満たされる空間をみつけよう
・思いっきり「欲」を出していこう！…
第2章 直感の幸せ ――人生のときめきをUPさせ、想定外の未来へ自分を運ぶ
・直感の幸せを伸ばすには、「ある」前提で使ってみる
・直感を言語化してみると、自分がわかる
・一見関係ないものごとも、一本の道につながっている…
第3章 深く考える幸せ ――ひとり静かに世界とつながる
・自分を探求するには、アウトプットする
・気持ちや感覚を書くことで、自分とのつながりが強くなる
・人生の転機には、内面に向き合う時間を大切に…
第4章 表現の幸せ ――本当の自分で人とつながる
・表現には、様々な形がある
・SNSは繊細さんと相性がいい
・創作が止まったあなたへ…
第5章 良心の幸せ ――やりたいことをやることで、まわりの人を笑顔にする
・良心の幸せを伸ばすには（1）自分が「いい」と思うことをやる
・良心の幸せを伸ばすには（2）人を助けすぎなくても大丈夫
・事故や事件、災害のニュースがつらいときは…
第6章 共感の幸せ ――「わかりあう」を手放して、いろんな人と笑い合う
・繊細さんは、聞き上手
・「聞き上手」は、自分の意志のもとに使う
・「雑談が苦手」なのはなぜ？…
おわりに
「繊細さんの幸せ」を語る
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＃01 HSP専門カウンセラーが教える「繊細さんが幸せをみつけるため」のブレイクスルー
＃02 「繊細さん」がアウトプットしたくなるのは、人生の転機の前兆？
＃03 HSP専門カウンセラーが語る「繊細さんの幸せの鍵」とは
＃04 繊細さはひといちばい幸せを感じられる気質
