その中の「WEB会議システム利用中の問題・不具合」として最も多かったのは次の五つです。

 ●音が聞き取りにくい
 ●途中、接続が切れる(つながらなくなる)
 ●画面共有が遅延する(タイムラグがある)
 ●ビデオと音声のタイミングがズレる
 ●音声が聞こえない/声が届かない

■実施期間:2020年7月中旬~8月中旬
■調査方法:郵送調査
■調査対象:WEB会議システムを導入している全国の従業員数50人以上の企業
■調査回答社数:1501社から1965件
※1回答企業から最大2つのWEB会議システムの評価を聴取
https://japan.jdpower.com/sites/japan/files/file/2020-10/2020_JP_Webmeeting.pdf

 そして、これらの問題の根本的な原因として、インターネットの環境や使用しているシステムの品質など、個々の利用環境に左右されやすいことが明らかになりました。

自宅のネットスピードを
簡単に測定する方法

 こうした問題・不具合を防ぐためにはどうすればいいのでしょうか。

 まずはご自宅の環境をチェックしていただきたいと思います。

 一般的にストレスなく通信できるネットの速度は10Mbps~30Mbps程度だといわれています(ちなみにスマホは5Mbps程のようです)。