24時間いつでも注文可能
「menu」
サービス名と同名のmenuが運営する「menu」では、20年4月より東京を皮切りにデリバリーサービスを開始しています。同時に、全国でテイクアウトサービスの提供も始めています。24時間営業の店舗であれば、24時間いつでも注文が可能という点が特徴的です。
menuはポスティングやCMなどプロモーションに力を入れている印象で、比較的知名度が高いのではないでしょうか。6月にKDDIと資本業務提携を結んだことも話題になりました。
アプリのトップ画面には食事のジャンルや新着情報などが表示されており、若干情報量が多い印象。下のタブでは「テイクアウト」か「配達」を選ぶことが可能です。検索の際にはイラスト付きでカテゴリが表示されるため、感覚的に店舗・メニューを探すことができます。店舗はカフェやチェーン店など、さまざまなジャンルから選べます。
【配達エリア】
21年4月に富山県をはじめとした4県にエリアを拡大し、2021年5月現在では47都道府県で利用することが可能になっています。しかしやはり同じ県内でも配達対象エリアが限られることがあるため、注意が必要です。
【料金】
デリバリーサービスにおいては配送手数料が300円～となっており、配達先との距離や配達員の数により増減するようです。加えて少額注文手数料として、1000円未満の注文の場合150円かかります。配送料がかかることを鑑みても、少額での注文は割高になる印象です。テイクアウトサービスにおいては、いずれの手数料もかかりません。
【クーポン・お得なキャンペーン】
21年5月現在では下記などが利用可能です。
・menuの初回利用時：1000円割引クーポン×2
・新・お友達招待キャンペーン：紹介者は1000円分のクーポン、紹介された側は合計2000円分のクーポン
【有料プラン】
menuでは「menu pass」という月額980円のサービスを提供しています。内容は「基本配達料が無料になる」というもので、配達料の最低金額である300円が無料になります。配達距離により加算される分は割引されないため、注意が必要です。
加えて、商品代金が毎回5％引きになる特典や毎月の特別クーポンなど、さまざまなサービスを受けられます。特別クーポン以外のサービスは、無料トライアル（30日間）にてお試しが可能です。
