パンデミックの発生で、Teamsのユーザー数は7.25倍に
マイクロソフトがこうした生産性向上のためのツールをSaaS形式で提供するのは、Windows 365が初めてではない。「Microsoft 365」（旧名は「Office 365」、昨年の4月にブランド変更された）はMicrosoft OfficeをSaaSとして提供しているものだし、そのMicrosoft 365の一部として提供されている「Teams」（チームズ）もそうだ。
特にTeamsは、リモートワークで働いている多くの人にとってはおなじみのツールだろう。競合するビデオ会議ツールの「Zoom」、コラボレーションツールの「Slack」という二つの製品の機能を併せ持ったTeamsは、昨年の3月前後に発生したパンデミック後に、利用するユーザー数が大幅に増加した。
Teamsのユーザー数推移。新型コロナウイルスのパンデミックをきっかけにユーザー数が急増していることが分かる（図版は筆者作成）
2019年の11月時点では、DAU（デーリーアクティブユーザー、24時間以内にサービスにアクセスしたユニークユーザーの数）は2000万ユーザーにすぎなかったが、パンデミックが発生した3月には一挙に倍以上の4400万、同年7月には7500万、そして同年11月には1億1500万ユーザーと急増。今回のInspire 2021で発表された最新の数字では1億4500万ユーザーとのことで、2019年11月と今を比べると、ユーザー数は7.25倍と急速に増えた。
