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FacebookやInstagramなど、今や大半の人が利用しているSNS。そこには嫉妬やプライドが見え隠れしています。キャリアづくりに必要なのは市場価値ではなく「自分が自分をどう見ているか」です。本稿では、理想のキャリアづくりのための「自身の言語化」に必要な3STEPの一部を紹介します。
「自身の言語化」に必要な3STEP
自分自身のことを言語化するのは、思っている以上に難しい。主観が強すぎて、逆にできない。キャリア論は多くの場合「市場価値」、つまりあなたという存在が「外側からどう見られているか」の話が中心となる。そこももちろん重要なのだが、あえてその前に、「あなたが何を目指したいのか」をともに言語化することから始めたい。
市場価値の上げ方には、正攻法が存在するともいえる。しかし、「何を望み、何を目指してジャーニーに出るのか？」という問いへの答えは、あなたの内側にしか存在しない。
転職、異動、独立、副業……数々の「道」が広がるなかで、自分にとっての幸せをきちんと理解しないままに市場価値の向上に勤（いそ）しんでも、迷子になってしまうだけだ。
2万人のキャリアと向き合ってきた経験から、私は、まず自分と向き合い、自分自身を言語化するプロセスから始めることが何より大切だと感じている。
さて、これまで数多くの経営者と接してきたが、どれほど著名な方でも、巷（ちまた）で成功者と言われているような方でも、最初から自分自身のすべてを言語化し整理できている人はほぼいない。
では、どうするか。よくキャリアカウンセリングで実施される「キャリアの棚卸し」では、過去の事象を洗い出して整理するパターンが多い。もちろん、それも重要だが、人は過去の事実を表面的に見るだけですべて整理できるほど単純ではない、と私は思う。
図2‐1の3ステップは、社会心理学者であり産業・組織心理学を専門とするクルト・レヴィンが、企業・組織変革を実行する際に用いる変革モデルを、個人のキャリアモデルに応用して、エッグフォワードが開発したものである。
STEP1 解凍：本来の自分を紐解く
まずは、自分が「今のキャリアをどう捉えているか？」から始めよう。何事も現在地がわからなければ、進むべき道も見えてこない。「解凍」とは、凝り固まった自分自身を紐解くことだ。
図2-1「自身の言語化」に必要な3ステップ 出所：エッグフォワード作成（『キャリアづくりの教科書』P.69より転載） 拡大画像表示
STEP1：解凍1-1 「現在地」を知る
もう少しわかりやすく、細分化した問いで考えてみよう。あなたが自分自身のキャリアを点数化するとしたら、100点満点で何点だろうか。感覚的な数字でかまわない。
重要なのは人との比較ではない。現在の点数と100点との差分だ。点数には、今の自分に何かが足りない、何かが満たされていないという直観が含まれている。そこを言語化の足掛かりとしよう。
たとえば、なんとなく60点をつけたとする。そこから、次の問いに進んでほしい。
・あなたの「60点」を積み上げている加点要素は何だろうか？
・それは具体的にはどういうものだろうか？他にはないか？
・100点との差分である「40点」の要素は何だろうか？
・それは具体的にはどういうものだろうか？他にはないか？
・差分の要素が仮に一とおり実現されたら、その他に備えたい要素はあるだろうか？
人によっては答えに窮（きゅう）するかもしれないが、それでもまったくかまわない。自身のキャリアにおいて、満足している部分は何か、そして不満足な部分は何なのか。ここを少しずつでも言葉にしてみることが、次に進むためのきっかけや足掛かりになる。しかし、考えるにあたって邪魔になるものがある。
STEP1：解凍1-2 「プライドの鎧（よろい）」を脱ぐ
キャリア支援をしていくなかで、自分自身の言語化に頭を悩ませる方の多くは「プライドの鎧」をまとっている。「自身を認めたいという願望」と言ってもいいかもしれない。プライドや自身のこれまでの経験値が邪魔をして、本来の自分が見えていない。いや、無意識に目を逸（そ）らしているケースは意外と多い。
「何のことだろう？」と疑問に思われた方もいるかもしれない。要は「素」の自分になってほしいということだ。逆に言えば、私たちは往々にして、自分で思っているほど「素」ではないのだ。
自分を見つめようとするとき、他者との比較など「外」を意識した、ノイズが入った状態になってしまっていることは多い。比較で生まれる「プライド」は、冷静に自分を見つめる邪魔をする。
人は人との関わりの中で生きているため、相対的に比較してしまうのは自然なことだ。また、自分の人生を否定したくないがために、これまでの生き方やキャリアを意味のあるものとして肯定しようとするのもまた自然な心情と言える。ただ、この「自己正当化バイアス」が強すぎると、自分でも気づかないうちに本音をごまかしてしまう。言語化にゆがみが生じ、結果として幸せとは言えない未来を招くケースが多いのだ。
私の経験上、この「プライドの鎧」に真正面から向き合いきれていない方は多い。「鎧」を身につけた状態だと、適性検査も自己分析も意味をなさない（「私は鎧をつけていない」と断言する方が実はそうではないことも意外に多いので、少し慎重になって、「鎧があるとすれば」という前提で考えてみてほしい）。
あえて「エリート」と呼ばれるキャリアを歩んできた方ほど「鎧」を身につけていることが少なくない。知り合いと話すときに今の会社名を言いたい、所属している有名企業の名前が書けなくなるのはカッコ悪い。そんな方ほど、キャリアが終盤に近付いてから「自分のやりたいことはこんなことではなかった、もっと自分に正直に歩めばよかった」と漏らすことが非常に多いのだ。無理やり自分に言い訳をし続けると、いつかどこかでゆがみが表面化してくる。
せっかくなので、私自身の事例を紹介させてもらおう。
私が最初に入社したのは、コンサルティングファームだった。スマートで仕事が早い先輩方とは違い、不器用だった。若手の頃は「使えない」と罵（ののし）られ、「明日から来なくていいよ」とプロジェクトから外されたこともあった。365日中360日は会社に入り浸（びた）り、一生懸命頑張ったが、優秀な周囲との差は開く一方だった。「プライドの鎧」をまとう以前に、まず仕事をさせてもらうことすらできなかった。
だからこそ泥臭く、人の何倍もの努力をした。別に、カッコいい話ではない。そうするしかなかっただけだ。本音では、クビになりたくなかっただけかもしれない。
人より遅い昇格を経て、プロジェクトリーダーになった。ようやく相応の立場になったことに、当時は喜びもあったと思う。スマートなコンサルタントではなかった分、泥臭く、寄り添うスタイルであったことが奏功してか、クライアントである、ある大手オーナー社長からの信頼を掴（つか）み、一緒に海外事業への挑戦をサポートしてほしいというリクエストをもらった。当初は会社から認められなかったが、あの手この手で機会を掴んだ。
まったく使えなかった「ダメコンサルタント」の私が、少なくとも肩書は「海外責任者」になったのだ。人よりも苦労した分、嬉しさも大きかった。
