「やってみよう」と口ずさむ
新しいアプローチを試してみたいときや、誰かから今までにない考え方や方法を提案されたとき。まずはあなたが率先して「やってみよう！」と言ってみよう。
そこから感化され、新たな行動をしてみたい、新たな方法を考えてみたいと思う人が増えればしめたものだ。
製造業におけるDXの先進企業としてメディアなどで紹介される老舗企業、旭鉄工（愛知県碧南市）では、社長の木村哲也さんが「やってみよう」を口ぐせのように連発している。徐々に社内に浸透し、今では日常的に「やってみよう」と口にし、新たなやり方にチャレンジする人が増えたという。同社の社内Slackのグループチャットで「やってみよう」と検索すると、社員の皆さんが発信した「やってみよう」のメッセージが数多くヒットする（日々コミュニケーションをテキスト化していると、このようにメンバーの意識や“組織の口ぐせ”の変化、すなわち組織文化の変化を可視化して捉えることができる。口頭文化の組織ではこうはいかない）。
「その方法があったか！」と発する
会議で誰かが意見提案した際はもちろん、日常の雑談も含めて誰かから新たな発想や方法が投げ込まれたとき、この一言を発しよう。
「その方法があったか！」
今までとは異なるやり方にトライして新たな成功パターンに気づいたときや、成功の手ごたえを感じたときも同様だ。この言葉によって「今までとは異なる見方をしていいんだ」「新たな方法を試していいんだ」という空気と効力感が醸成される。
たとえ実際にはその方法を試すことができなかったとしても、見方や考え方そのものを肯定しよう。
それが良いのかどうかはいったん脇に置いて、まずは新しい意見や方法に出会えたことに感動し、喜ぼう。
言葉が思考を変え、行動を変え、体質を変える
一人の口ぐせが伝播し、チームの口ぐせになる。やがて組織の口ぐせになる。そして組織の口ぐせは、組織の思考習慣や行動習慣そのものを変えていく。
あなたが率先して、口ぐせのインフルエンサーになろう。
ちなみに筆者も数多くの口ぐせを生み出してきた。やがて顧問先の企業全体の口ぐせになり、思考や行動が変わり、ビジネスモデルさえ変わってしまった事例もある。口ぐせをあなどることなかれ。
もちろん、新たな方法やアプローチを知るためには外にも目を向けなければならない。新聞や本を読む、外部の講演を聞く、インターネットニュースを収集して社内やチーム内に流すなど、情報のシャワーを浴びる、浴びせることも忘れずに。
・「やってみよう！」「その方法があったか！」を口ぐせにする
・言葉から、組織の思考、行動、体質を変えていく
（本稿は、書籍『組織の体質を現場から変える100の方法』の内容を一部抜粋・編集して作成した記事です）
発売即、重版!! 話題沸騰!!
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全アクション!!
『組織の体質を現場から変える100の方法』沢渡あまね（著）、定価1980円（本体1800円＋税）、384ページ
「組織を良くする」ために
現場からできることを全網羅!!
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あなたは組織に対して、「うんざりだ」と感じたことがないでしょうか？
・ルールの遵守を重んじて、例外は認めない
・役職や権限を重視し、現場を厳しく管理統制する
・失敗は非難されるため、入念に評価・準備を行う
こういったレガシーな体質にモヤモヤしている人は少なくありません。本書では、そんな組織体質を変えるために現場からできることを、シチュエーション別に100個紹介。
「行きたくない職場」が、たちまち「生きやすい職場」に変わります！
本書の目次
第1章 日常の会話でできること
「さん」付けで相手を呼ぶ／社員を「この子」「うちの子」と呼ばない／職場でユーモアのある会話をする／「モヤモヤしている」と言う……など
第2章 仕事の会話でできること
見えないコストを認識させる／欠席連絡をチャットやメールで送る／コミュニケーション内容を書き残す／仕事を任せるときは制約条件を聞く……など
第3章 会議の場でできること
会議が時間通りに始まる（終わる）ようにする／オンラインミーティングは一人1端末で参加する／会議前のプチ雑談で自己開示する／場や状況に応じて進行役を変える……など
第4章 社内との関わりでできること
情報を進んで開示・共有する／中途採用者を積極的にフォローする／マネジメントの一部をメンバーに任せてみる／社内のパワーバランスの差をなくす……など
第5章 社外との関わりでできること
社外の情報にも目を向ける／社外の人のSNS投稿にも反応を示す／「外部研修を受けたい」と主張してみる／読書会や輪読会を開いてみる／退職者も仲間ととらえる……など
第6章 仕事の仕方でできること
ラクすることを嫌う同調圧力をなくす／賞味期限が切れた仕事をやめる／自社の製品やサービスを使ってみる／自分たちで決める経験をする……など
第7章 働くスタイルでできること
職場の温度を変えてみる／職場に音楽をかけてみる／サードプレイスで仕事してみる／ワーケーションを実施してみる／活動しやすいリズムを主張する……など
第8章 トラブル時にできること
弱音を明るく吐いてみる／職場で正しく助けを求める／良いところを言語化する／決めつけで非難するのをやめる／人を責めずに仕組みを疑う……など
第9章 組織とチームに提案したいこと
宴会の幹事を待ち回りにする／お作法へのこだわりを捨てる／名前の並び順にこだわるのをやめる……など
