あなたはメガネをかけている、あるいはコンタクトレンズを使っているだろうか？そうだとしたらその理由は？「目が悪いから」は行動科学では第一の理由ではないとされ、この点に継続と習慣化のポイントがある。

部下にアイデアをたくさん出してもらうには？

 あるメーカーでは、新商品開発のためのアイデアを定期的に社員から募っており、課ごとにまとめて提出する仕組みになっていました。

 Ａ課長は、アイデア提出の時期が近づくと、いつも部下たちにこう指示しました。

「斬新なアイデアをできるだけたくさん出してくれ」

 そして、「まだか？」と急かしては、提出させます。それなのに、いつもあまり面白いアイデアは出されず、会社から採用されることはありませんでした。

 ところが、隣のＢ課では、注目を浴びるようなアイデアがたびたび出され、Ｂ課長が上層部から褒められています。

 焦ったＡ課長は、「もっと考えろ」と部下たちに要求するのですが、形ばかりのものが提出されるだけで相変わらず面白いものは出てきません。そもそも、部下たちは、積極的にアイデア出しをしようという気がないようです。

 さて、Ｂ課長は、Ａ課長とどこが違っていたのでしょう？

「Ｂ課には優秀な部下が揃っているんだ」
 などと考えていたら、Ａ課長はますます窮地に追い込まれます。そうではなくて、Ｂ課長は、「人が動く理由」をよくわかっていたのです。