【そりゃリーダー失格だわ】仕組み化できない人の特徴・ワースト3

「管理職になることができた！」「会社の人間関係がラクになった！」
そんな感想が届いているのが、安藤広大氏の著書『リーダーの仮面』『数値化の鬼』『とにかく仕組み化』『パーフェクトな意思決定』シリーズ四部作だ。これまで4500社以上の導入実績があるマネジメント法「識学」をもとに、ビジネスの現場で「数字に強くなれる」「仕組みで解決できる」という思考法を授ける本シリーズは、さまざまな企業・業界・個人から圧倒的な支持を集めている。この連載では、全ビジネスパーソンに必須の「リーダーシップ」のあり方について指南する。（構成／ダイヤモンド社・種岡 健）

Photo: Adobe Stock

仕組み化できない人の特徴

　リーダーに必要なのは、現場で起こる問題を「自分で解決する」ことではありません。

「自分がいなくても回るようにする」ことです。

　その鍵になるのが「仕組み化」です。

　仕組み化できないリーダーには、決定的な共通点があります。

ワースト3：感覚でマネジメントしている

　仕組み化できないリーダーの最たる特徴は、「感覚頼み」のマネジメントです。

「だいたいこれくらいで」「様子を見ながら」といった抽象的な言葉で判断するため、部下にとっては何が良くて何が悪いのかが曖昧になります。

　リーダーが数値やルールを軽視していると、現場は常にブラックボックスになります。

　人によって指示が変わり、属人的な運営に拍車がかかります。

ワースト2：トラブルにその場対応してしまう

「何かあったら自分が対応すればいい」と考えるタイプも、要注意です。

　仕組みを整える代わりに、現場の火消し役を買って出てしまう。

　こうしたリーダーのもとでは、いつまでたっても「再発防止の仕組み」が整備されません。

「その場で解決できること」と「再発させない仕組みをつくること」は、まったく別物です。

　前者は対症療法、後者が本当のマネジメントです。

ワースト1：「説明できない仕事」が多すぎる

　仕組み化できないリーダーほど、「自分が手を動かした方が早い」と言いがちです。

　なぜなら、人に任せるための説明ができないからです。

　つまり、業務が属人化し、アウトプットの再現性がない状態です。

　説明できるレベルにまで業務を言語化・数値化してはじめて、他人に任せることができます。

　その先にしか「仕組み化」は存在しません。

リーダーは属人化を憎むべき

　優れたリーダーは、常に自分をシステムの一部に組み込みません。

　むしろ、「自分がいないと成り立たない」という状況をリスクと見なし、誰でも同じ成果が出せる状態を目指します。

　属人化を避け、数値化し、言語化し、標準化する。それができないリーダーは、仕組みを軽視する者として、リーダー失格です。

　仮面をかぶって、属人化と闘う冷静なリーダーでありましょう。

（本稿は、『リーダーの仮面』の著者・安藤広大氏が書き下ろしたものです）

---

 発売から4年以上。
「読者からの声」が、続々と届いています！

「部下とのコミュニケーションにずっと悩んでいました。けど、『何を言えばいいのか』『何を言ったらダメなのか』がわかった。これまでの悩みがなくなりました。」
　（40代・課長職）

「これまでの常識がひっくり返った本。本音がズバズバと書かれていて、爽快でした」
　（30代・チームリーダー）

「いやいや管理職になってしまいましたが、どうやって乗り切ればいいかをこの本で学びました。」
　（40代・看護師長）

「若手にどんどん仕事を任せられるようになった。会社が生まれ変わったようです。」
　（50代・経営者）

4年以上にわたってベストセラー入り。
令和で1番売れてるリーダーシップ書！

『リーダーの仮面』（安藤広大・著）

CONTENTS

序章　  リーダーの仮面をかぶるための準備
第1章　安心して信号を渡らせよ　――　「ルール」の思考法
第2章　部下とは迷わず距離をとれ　――　「位置」の思考法
第3章　大きなマンモスを狩りに行かせる　――　「利益」の思考法
第4章　褒められて伸びるタイプを生み出すな　――　「結果」の思考法
第5章　先頭の鳥が群れを引っ張っていく　――　「成長」の思考法
終章　  リーダーの素顔

2年連続で年間ベストセラー入り。
人の上に立ち続けるためのマネジメント書！

『とにかく仕組み化』（安藤広大・著）

CONTENTS

序章　　「とにかく仕組み化」とは何か
第１章　正しく線を引く　――「責任と権限」
第２章　本当の意味での怖い人　――「危機感」
第３章　負けを認められること　――「比較と平等」
第４章　神の見えざる手　――「企業理念」
第５章　より大きなことを成す　――「進行感」
終章 　　「仕組み化」とは別の世界

2022年から2年連続で年間ベストセラー入り。
「数字に強くなる」ための決定版！

『数値化の鬼』（安藤広大・著）

CONTENTS

序章　　「数値化の鬼」とは何か
第1章　数を打つところから始まる　――「行動量」の話
第2章　あなたの動きを止めるもの　――「確率」の話
第3章　やるべきこと、やらなくてもいいこと　――「変数」の話
第4章　過去の成功を捨て続ける　――「真の変数」の話
第5章　遠くの自分から逆算する　――「期間」の話
終章　  数値化の限界

シリーズ最新刊。
三部作に続く「新章」がスタート！

『パーフェクトな意思決定』（安藤広大・著）