Cの「正しさ」より、稲盛氏の「非常識」が正解になった
まずは、当時の緊迫したやり取りを、『心の京セラ二十年』から引用して振り返ってみたい。稲盛氏が「（京セラ製品を）明日からでも海外で売る」と宣言した際の、Cの反応である。
《ところがCは鼻であしらうような態度で（これは無意識のうちに出ている）、「貿易というものを分かっておられるのですか。まず一年くらい準備期間をとり、その間にマーケットリサーチして、二年目くらいからボツボツ売るのが普通です」と言った。これを聞いて稲盛は、「何を言ってるんだ、そんなまどろっこしいことじゃ話にならん、明日から売るんだ」と言った。》
《Cは、明日からでも売るんだという稲盛に、「非常識もはなはだしい、L/C知っていますか、FOB知っていますか、ユーザンス知っていますか」とたたみかけてきた。稲盛が「そんなもの知るわけないですよ」と言うと、「貿易のイロハも知らないで貿易をしようと思っても無理ですよ」と言う》
客観的に見れば、Cの主張は正論といってもいいような部分がある。
海外進出をするのに、信用状（L/C）や本船渡し（FOB）といった貿易の基本用語も知らず、市場調査もせずに飛び込むなど、無謀を通り越して滑稽ですらあったのだろう。
当時の常識的なビジネスパーソンであれば、Cの側に立ち、稲盛をいさめるだろう。
だが、歴史が証明しているように、勝ったのは稲盛の手法だった。京セラはその後、世界的な企業へと飛躍する。なぜ、Cの「正しさ」は通用せず、稲盛の「非常識」は正解となったのか。
この謎を解く鍵は、2012年に発表された、ある研究論文の結論にある。
オランダの研究者ハンス・ベレンヅらが、中小企業の製品開発プロセスを詳細に調査した論文「中小企業における製品イノベーション・プロセス：起業家的エフェクチュエーションと管理的コーゼーションの結合」（Journal of Product Innovation Management掲載）である。
