「構想力・イノベーション講座」(運営Aoba-BBT)の人気講師で、シンガポールを拠点に活躍する戦略コンサルタント坂田幸樹氏の最新刊戦略のデザイン ゼロから「勝ち筋」を導き出す10の問い』(ダイヤモンド社)は、新規事業の立案や自社の課題解決に役立つ戦略の立て方をわかりやすく解説する入門書。企業とユーザーが共同で価値を生み出していく「場づくり」が重視される現在、どうすれば価値ある戦略をつくることができるのか? 本連載では、同書の内容をベースに坂田氏の書き下ろしの記事をお届けする。

忙しそうにはしているのに「成果が出ない人」に共通する“ざんねんな特徴”Photo: Adobe Stock

なぜ、いつも忙しいのに成果が見えないのか

 朝から晩まで予定が詰まっている。

 会議、調整、資料作成、メール対応に追われ、常に「忙しそう」にしている。

 それでも、振り返ってみると目立った成果が残っていない。

 一方で、毎日定時に帰り、有給休暇もしっかり消化しているのに、安定して成果を出し続けている人もいます。

 この差は、努力量や労働時間の違いだけでは説明できません。

 忙しさと成果が、必ずしも比例しない理由はどこにあるのでしょうか?

成果が出ない人ほど、同時に多くを解こうとする

 成果が出ない人に共通しているのは、一度に多くの課題を解決しようとしている点です。

 あれも重要、これも急ぎ。どれも放置できない。そう考えて、複数のテーマに同時に手を出していきます。

 これでは、忙しさは増えても、成果として積み上がっていきません。

 また、課題を広く抱えれば抱えるほど、一つひとつに使える思考や時間は薄まっていきます。

 結果として、どの取り組みも中途半端になり、「やっている感」だけが積み重なっていきます。

 忙しさは増えていくのに、仕事の前提や構造は何も変わらない。これが、成果が出ない状態が固定化していく典型的なパターンです。

成果を出す人は、「局所」に集中している

 一方、成果を出し続ける人は、最初からすべてを解決しようとはしません

 むしろ意識的に、扱う課題を絞り込みます。

 いま、この状況で一番詰まっているのはどこか。ここが動けば、周辺も連鎖的に楽になるポイントはどこか。
そうした局所的な課題に焦点を当て、そこだけを徹底的に解きにいきます

 その結果、小さくても再現可能なやり方が生まれ、それが次の仕事の土台になっていきます。

 成果を出す人が意識しているのは、こうした「仕組み」を先につくることです。

局所的な解決が、次の成果を呼び込む

 局所的な課題が解決され、仕組みとして定着すると、二つの変化が起きます。

 一つは、同じ問題に何度も対応する必要がなくなること、もう一つは、こその仕組みを他の領域に展開できるようになることです。

 ここで初めて、「一つの成果」が「複数の成果」へと連鎖していきます。

 忙しさを増やさなくても、成果が積み上がっていく状態が生まれるのです。

 成果を出す人は、忙しさを増やして前に進むのではなく、仕組みを残すことで、次の余力を生み出しているとも言えます。

まずは「全部」ではなく「一つ」を解決する

 最初から全体を最適化しようとすると、戦略は動きません。

 一つの詰まりを解消する。そこで得られたやり方を、次に展開する。

 この積み重ねによって、仕事は個人の頑張りから、仕組みに移行していきます。

 忙しそうなのに成果が出ないと感じたとき、問うべきなのは「もっと頑張るべきか」ではありません。

 どの課題をまず解決するか、その一点を見誤っていないか、ということです。

『戦略のデザイン』では、このように「局所的な課題解決」から仕組みを生み出し、成果を連鎖させていく考え方をフレームワークにして整理しています。

坂田幸樹(さかた・こうき)
IGPIグループ共同経営者、IGPIシンガポール取締役CEO、JBIC IG Partners取締役。早稲田大学政治経済学部卒、IEビジネススクール経営学修士(MBA)。ITストラテジスト。
大学卒業後、キャップジェミニ・アーンスト・アンド・ヤング(現フォーティエンスコンサルティング)に入社。日本コカ・コーラを経て、創業期のリヴァンプ入社。アパレル企業、ファストフードチェーン、システム会社などへのハンズオン支援(事業計画立案・実行、M&A、資金調達など)に従事。
その後、支援先のシステム会社にリヴァンプから転籍して代表取締役に就任。
退任後、経営共創基盤(IGPI)に入社。2013年にIGPIシンガポールを立ち上げるためシンガポールに拠点を移す。現在は3拠点、8国籍のチームで日本企業や現地企業、政府機関向けのプロジェクトに従事。
単著に『戦略のデザイン ゼロから「勝ち筋」を導き出す10の問い』『超速で成果を出す アジャイル仕事術』、共著に『構想力が劇的に高まる アーキテクト思考』(共にダイヤモンド社)がある。