仕事ができない人は「検討する」と言う。仕事がデキる人は、代わりに何と言う？

「今日も仕事が、終わらなかった…!!」
毎日「また終わらなかった…」を繰り返して、うんざりしたり、落ち込んだりしていないだろうか。「量が多すぎて残業ばかり」「要領が悪い」「やりたいことができない」など、悩みは根深いのではないだろうか。
「その原因は3つの“隠れたムダ”です」ータスク管理オタクで、ダンドリ磨いて30年超のエキスパート・萩原雅裕さんはこう語る。今回は書籍『「今日も仕事が終わらなかった」はなぜ起きるのか？仕事が3倍速くなる計画・実行・中断の技術』の中から、「仕事を終わらせるコツ」を紹介する。

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仕事が思い通りに終わらないワケ

　仕事が思い通りに終わらない理由は、何でしょうか。

・「要領が悪いから」
・「作業のスピードが遅いから」
・「量が多すぎるから」

　など、さまざまな理由が考えられるでしょう。

　しかし、そのどれでもありません。本当の理由は「“隠れたムダ”に気づいていないから」です。

　隠れたムダは3種類。「作業のムダ（＝やり直し・手戻り）」、「集中力のムダ（＝切り替えが多い）」、そして「“自分”のムダ（＝何をやったか忘れる）」です。

　そのムダは、実はTodoリストをつくるときの「ちょっとした言葉づかい」にも潜んでいます。さっそく見てみましょう。

「検討する」がダメな理由

　Todoリストを作るときに、やってはいけないことがあります。

　それは「実際にどう手を動かすのか？」がイメージできていないように、タスクを書き起こしてしまうことです。

　たとえば、議事録でよく見かけるこういう書き方はダメな例の典型です。

・◯◯について検討する

　なぜなら、これは「実際に手を動かしていない」アクションだからです。「検討する」というアクションはありません。手が動いていませんよね。

　みなさんは日々沢山のタスクを抱えて、忙しくしています。そんな中で、「検討する」と書かれていても、すぐに実際の作業に移ることができず、迷ってしまいます。つまり、作業に入る前に、「検討って、何をすればいいんだっけ？」と再計画を始めてしまうわけです。これでは、何のためにTodoリストを作ったのかわかりませんよね。