『職場で好かれる「協調性のある人」がやっている意外なこと・ベスト1』
それを教えてくれるのが、400以上のチームを見て「人と協力するのがうまい人の特徴」をまとめた書籍『チームプレーの天才 誰とでもうまく仕事を進められる人がやっていること』(沢渡あまね・下總良則著、ダイヤモンド社刊)だ。AI時代の組織で必要とされるのは「スキルがある人」ではなく、社内や社外と上手に協力できる「協調性がある人」だと言われている。「チームで働くコツがわかった」「仕事仲間との関係性が良くなった」と話題の一冊から、「他者と協力して結果を出すためのコツ」について紹介する。(構成/ダイヤモンド社・石井一穂)

職場で好かれる「協調性のある人」がやっている意外なこと・ベスト1Photo: Adobe Stock

協調性がない人ほど「できない」と言えない

 職場で、こんな人を見かけませんか。

「大丈夫です、できます」
「まあ何とかします」
「とりあえずやってみます」

 一見、前向きで頼もしい姿勢に見えます。
 しかし、実際には無理を抱え込み、あとから周囲にしわ寄せがいく……。
 そんなケースは少なくありません。

 仕事で他者と協力するコツをまとめた書籍『チームプレーの天才』でも、こう指摘されています。

内製主義が強く、自分たちで「できる/やりたい」と思っている組織や、プライドが高い人たちほど、弱みを見せたり「できない」と言ったりはできないもの。そうして、袋小路にハマりがちです。
――『チームプレーの天才』(75ページ)より

 つまり、「できない」を隠すことは協調性の欠如につながりやすいのです。

好かれる人は、意外にも「できない」を先に言う

 職場で好かれる協調性のある人は、実は逆の行動をとります。

 自分の得意・不得意を早い段階で開示するのです。

『チームプレーの天才』にも、こう書いてあります。

「私たちはこれが得意です」「この領域には詳しいです」「しかし、これはできません」「この領域は苦手です」「ここに困っています」……と、「できない」をはっきり言って、他者にヘルプを求める。「ヘルプシーキング」の文化と行動習慣を育てていきましょう。
――『チームプレーの天才』(75ページ)より

 これは弱さの告白ではありません。
 チーム全体の生産性を上げるための手段です。

 たとえば、

・自分が苦手な領域を先に伝える
・早い段階でヘルプを求める
・得意分野に集中できる状態をつくる

 こうした行動があると、周囲は「どう助ければいいか」を理解できます。結果として、仕事がスムーズに進みやすくなるのです。

協調性とは「完璧さ」ではなく「補い合える状態」

 協調性がある人は、万能ではありません。
 むしろ、自分の限界を理解し、周囲と補い合える人です。

『チームプレーの天才』の言葉を借りれば、

凸凹だからこそ、お互いのピースがはまります。
――『チームプレーの天才』(76ページ)より

 これは職場のリアルそのものです。

「全部できる人」よりも、「ここは助けてほしい」と言える人のほうが、結果的に信頼されます。

 できることに集中し、できないことは早めに共有する。

 この姿勢こそが、周囲から自然に好かれ、助けてもらえる協調性の正体なのかもしれません。

(本稿は、『チームプレーの天才 誰とでもうまく仕事を進められる人がやっていること』の内容を引用したオリジナル記事です)