「キャッシュONLY」なのに
現金支払い希望……どうする?
次にいらしたお客様にも同様に対応していたのですが、お支払いの段階で現金でのお支払いを希望されました。
「ごめんなさい、うちは現金、使えないんですよ」とメニューの「キャッシュレスONLY」という文字を指差しながら伝えると「あら、そうなの? 気づかなかったわ。ごめんなさい」と交通系ICカードでお支払いくださり、一安心。
その次のお客様はジェラートを注文されました。シングルは500円、ダブルだと600円という価格設定なのでお得なダブルをお選びになりました。ジェラート作り、僕がやるのかと思っていたら、店長さんがフォローに入ってサクサクと対応。
お客様から「どの味が人気ですか?」という質問をされた店長さん、「一番人気はピスタチオ。海外の方には抹茶も人気です。りんごとパッションフルーツは乳製品を使っていないシャーベットなんですが、それぞれ産地にこだわったフルーツを使っているんですよ」と説明をし、ピスタチオとりんごをご注文いただきました。
お客様対応が終わり、店長さんに「いろんな種類のジェラートがあって面白いですね」と話しかけると「こだわりがあるものばかりなんです。本店ではこの倍ぐらい種類があるんですよ」と教えてくれました。
「お仕事が終わったらぜひひとつ、食べていってくださいね。どれにするか、考えておいてください」と言っていただき、「えっ、本当ですか!? うれしい! 楽しみです!」と大喜びで反応してしまいました。俄然、やる気が出てきたぞ!(笑)
僕が働いたのは日曜日の午後ということもあってお客さんもそれほど多くなく、店内の空気も非常に平和な感じ。店長、バイトさんともに気さくでいい感じの方で、あれこれ楽しくおしゃべりをしていました。
バイトさんの学校のお話や他にやっているアルバイトのお話など、興味深く聞かせていただいているとバイトさんの退勤時間に。そこからは僕と店長さんの2人でお店を回すようになりました。







