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CAの絶対的な使命は安全を守ること
CAの最も重要な任務は、華やかな機内サービスではなく、乗客の安全を確保することにある。航空法に基づき、機内での保安業務は1分1秒を争う判断が求められる過酷なものだ。
特に離着陸前後の安全確認、緊急時の誘導、急病人の対応、そしてテロや不審者への警戒など、CAは常に周囲の状況に目を配っている。ログ帳記入や私物へのサインは、こうした保安業務の合間に行われる「善意のサービス」に過ぎない。
しかし、特別塗装機のラストフライトともなれば、多くのファンが同様の依頼を行うことが予想される。ひとりへの記入作業は数分であっても、それが積み重なればCAの意識が本来の保安業務から削がれることは明白だ。ANAが「航空保安上の観点」として明文化した背景には、安全に対する妥協を許さないという航空会社としての強い意思が込められていると言える。
写真はイメージです Photo:PIXTA
