「なんであの人が、出世したの?」
そう感じたことはないだろうか。多くの人は、「仕事で結果を出した人が出世する」と考える。しかし、現実はそう単純ではない。
その答えを教えてくれるのが、書籍『会社から期待されている人の習慣115』(越川慎司著・ダイヤモンド社)だ。これまでに数多くの企業で「働き方」を分析・支援してきた著者が、815社・17万3000人を徹底調査して「同世代より出世が早い人たち」の意外な共通点を突き止めた。大規模な統計データに基づき、「評価される人の行動」を科学的に解き明かした一冊だ。今回は同書から、出世した人の66%が実践していた「会議冒頭の工夫」を紹介する。(構成/ダイヤモンド社・石井一穂)
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会議でいきなり「本題」に入る人たち
「時間もないし、さっそく本題に入りましょう」
効率よく進めようとして、会議の冒頭をこう始めていないだろうか。
一見すると、合理的な進め方に見える。
しかし実は、この始め方こそが、出世できない人の共通点だ。
期待されている人の66%は、会議の最初に雑談をしている
会社からの評価が高い「期待されている人たち」は、会議の最初にあえて雑談を入れている。
815社17万人を分析し、職場で評価されている人たちの共通点を解析した書籍『会社から期待されている人の習慣115』では、次のように示されている。
とはいえ、その雑談は長くない。
「週末どうでした?」
「昨日のニュース見ました?」
「最近ランチで行った新しいお店」
こうした、誰でも返しやすい日常ネタを、1分半ほど話すだけである。
それだけで、会議の空気が変わる。
実際、同書では次のような結果も示されている。
同じチームで、冒頭で2分間の雑談をした会議と、しなかった会議で比較したところ、雑談をした会議の方が発言数1.7倍、発言者数は1.9倍となり、会議が予定よりも早く終わる確率は45%上がったのです。
――『会社から期待されている人の習慣115』より引用
一度心を開いてからの方が、反論も受け入れやすく、合意形成が早くなる。
一見ムダに見える雑談が、会議の空気をほぐし、心理的安全性をつくる鍵になっていたのだ。
むしろ雑談は、会議を円滑に進めるための準備なのである。
だからこそ期待されている人たちは、最初の2分で雑談をする。
その習慣が、会議の質を大きく変え、評価の差にもつながっているのかもしれない。
(本稿は、『会社から期待されている人の習慣115』の内容を引用して作成した記事です。書籍では「評価と信頼を得ている人たちの共通点」を多数紹介しています)








