えっ、人前でホメるのもNG？Z世代に「ノンデリ」と思われる上司の危ない発言3つ

部下に「ノンデリ」と思われる
上司のNGな話し方3選

　こうした傾向をもとに、Z世代に使うと関係を損ねかねない言葉の例を土井氏に尋ねた。大別すると下記の通りだ。

　前述したように、同僚がいる前で評価することも「ノンデリ」になる。

　一方で部下に伝わりやすいのは、丁寧で細やかなアドバイスだ。

「経済成長を見込めない時代を生きるZ世代にとって、現状を受け入れた方が楽に暮らせます。若い人の言葉を使えば、いまの時代は『努力のコスパ』が下がってきています。そのため上昇志向を持つことが現実的な判断ではなくなっています。

　目標に掲げるものも具体的に想像できる範囲内で設定します。目的地がはっきりと見えているので、そこに最短で向かおうとする傾向があります。それがコスパの重視です。そのため、上司から具体性のない適当な指示をされることが苦手です」

　その一方、不安定な社会を生きているZ世代は、個人を守る手段としてキャリアアップやスキル習得に前向きだ。

「注意する際も、言い方さえ配慮すれば成長を促すトリガーになり得ます。自分のキャリアに結びつくと思えば、積極的に取り組みます。『この経験は3年後にこう活きる』など、将来の自分の姿が想像できるように、具体的に伝えることがポイントです」

　社会構造から生じた「ノンデリ」は、Z世代とコミュニケーションをとる上でのひとつの指標となり得る。ネガティブな指摘も、伝え方次第。「配慮」を払うだけで、相手の受け止め方も大きく変わるはずだ。

社会学者、土井隆義氏