3位はネクステージと大黒天物産
現場を苦しめる人手不足の実態
3位は中古車販売大手のネクステージと食品ディスカウントストアの大黒天物産で投稿数は12件。
ネクステージでは長時間労働や教育体制への不満が目立った。また、大黒天物産では人手不足や現場負担の大きさを訴える口コミが多く寄せられている。
ネクステージの主な投稿は下記の通り。
〈長時間労働・休日も休めない〉
「慢性的な人手不足で残業が多く、来店客に対して人員が足りない。上司に相談しても『他店舗も同じ』と取り合ってもらえなかった」
「勤務時間が長く、休日でも連絡が来る。休日出勤もあり、連休を取るには相当な調整が必要だった」
「業務が終わらず土日に早出することもあり、1日12時間以上店舗にいる日も珍しくなかった」
「週休2日と聞いていたが、実際は週1日しか休めない時期もあり、有給も取りづらかった」
〈教育不足・古い体質〉
「教育体制がひどく、仕事量に対して給与も少ない。この環境ではキャリアアップは難しいと感じた」
「教育担当から『1回で覚えろ、覚えられないのは頭が悪い』と言われた。残業は当たり前で、サービス残業も多かった」
「社風が古く、アポイントが取れるまで帰さない店長もいた。上司とも話しづらく、相談しやすい環境ではなかった」
「ハラスメント気質や男社会の風潮があり、女性は働きやすい職場とは言えなかった」
〈現場軽視・給与への不満〉
「店舗によって当たり外れが大きく、異動も希望どおりにならない。本部は現場を軽視しているように感じた」
「全国転勤型でないと給与が低く、人材の入れ替わりも激しかった」
「残業が非常に多いうえ、役職を外されると給料が大幅に下がった」
大黒天物産の主な投稿は下記の通り。
〈人手不足・長時間労働で現場が限界〉
「現場は深刻な人手不足で、そのしわ寄せでサービス残業が常態化していた。経営層は現場の意見をほとんど聞いてくれなかった」
「既存店の人手も足りないのに新店を次々と出し、人手不足がさらに悪化している」
「人手不足でサービス残業をしないと店舗が回らない」
「現場は8時～19時の11時間勤務が当たり前で、採用時の労働条件とは違っていた」
〈現場軽視・ずさんな管理体制〉
「台風で避難指示が出ても出勤を指示され、更衣室や個人ロッカーもないなど管理体制がずさんだった」
「会社は従業員を犠牲にして成り立っているように感じ、お勧めできない」
「入社後に初めて勤務時間を知らされるなど、採用時の説明が不十分だった」
ランキング完全版では、5位以下を含む計10社の順位と主な不満投稿を掲載している。
どんな企業がランクインし、どんな不満投稿があるのか、ぜひチェックしてみてほしい。
