優秀なプレーヤーが出世した途端、チームの業績をどん底に叩き落としてしまう。こうした悲劇は、どの会社でも日常茶飯事のように起こっています。成果を出す力と、人を動かす力はまったくの別物であり、そこには明確な「役割の断絶」が存在します。多くのビジネスパーソンが40代、50代の節目で直面するこの「マネジメントの壁」をいかに乗り越えるか。今回は、書籍『リーダーの仮面』の思想をベースに、プレイヤーの成功体験に囚われたまま「有害な上司」へと退化してしまう人の致命的な問題点について、人間の行動原理から鋭くメスを入れます。（構成／ダイヤモンド社・種岡 健）
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プレーヤー時代の「貯金」でやり過ごす上司
営業成績が常にトップ、顧客からの信頼も厚い。
そんな「仕事ができるエース社員」が昇進したとき、組織の崩壊が始まるケースが後を絶ちません。
彼らは、自分がプレーヤーとして優秀だったからこそ、管理職になっても「自分の背中を見せて、自分のやり方を模倣させよう」とします。
あるいは、部下の仕事ぶりを細かく監視し、「なぜこんな簡単なことができないのか」と手取り足取り口出しをします。
一見すると、前者は背中で語るタフなリーダー、後者は面倒見の良い優しいリーダーに見えるかもしれません。
しかし、これこそがチームの自走を阻み、部下の成長を奪う、管理職として最悪の言動なのです。
2つの最悪な「指導パターン」
『リーダーの仮面』という本で私は、プレーヤーからリーダーへの頭の切り替えができない人が陥る致命的な罠について、次のように指摘しました。
リーダーの失敗は、大きく分けて2つのパターンがあります。
ひとつは、細かく指導しなければと思い、「もっとこうすれば？」「じゃあこうしてみようか？」と、手取り足取り指導する人。
もうひとつは、「俺の背中を見て覚えろ」と言わんばかりに自分がプレーヤーを続け、部下についてこさせようとする人。
実は、どちらも最悪なパターンです。
前者は優しくていいリーダーに見えますが、メンバーが思考停止し、成長しません。
後者も、できるリーダーのように思えますが、実はリーダーとしての責任を放棄し、役割を果たしていません。
――『リーダーの仮面』より
手取り足取り教える上司は、部下から「自分で考える機会」を奪っています。
結果、上司からの指示を待つだけの「思考停止ロボット」が量産されます。
一方で、背中を見せる上司は、プレイヤーとしての快感が忘れられず、部下と営業数字を競い合って自尊心を満たしているだけです。
これらはどちらも、リーダーとしての「責任」から逃げているにすぎません。
「代替不可能なおじさん」として生き残るために
40代、50代になってもプレイヤーの動きを続け、「俺が一番仕事ができる」と豪語しているベテラン管理職は、非常に危険です。
なぜなら、肉体的なパフォーマンスのピークは30代であり、どれほど足掻いても若い世代の圧倒的な行動量には勝てなくなるからです。
それにもかかわらず、自分の過去の栄光に固執して部下と競争している管理職は、組織にとって「若手の成長を阻害する最大のボトルネック」となり、真っ先にリストラの対象にされます。
管理職にしちゃいけない人の最大の特徴。
それは、「自分の数字を埋めることにしか興味がない人」です。
管理職が果たすべき唯一のバリューは、自分自身が動くことではなく、部下を成長させてチーム全体の成果を最大化することです。
そのためには、個人の素顔やこだわりを捨てて「リーダーの仮面」をかぶり、目標を言い切り、結果だけを淡々と評価する役割に徹しなければなりません。
自分自身が現場を歩くことをやめ、チームを勝たせる「機能」になる覚悟を持つこと。
それこそが、会社に本当に求められ、つまらない老後を迎えないための、大人の生存戦略なのです。
全ビジネスパーソン、必読の一冊。
『リーダーの仮面』（安藤広大・著）
