上司への相談で「ウザがられる人」と「感謝される人」の決定的な違い写真はイメージです Photo:PIXTA

「わからないことがあったら、早めに相談して」。仕事ではよく言われることだが、言われた通り早めに相談しているのに、なぜか上司から評価される人と、逆に「もう少し自分で考えて」と思われてしまう人がいる。この差は、相談するタイミングだけで決まるものではない。実は、上司から評価される人に共通する「相談前の行動」がある。山田進太郎D&I財団 COO 石倉秀明)

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「早めに相談」は正しいのに
なぜかウザがられる人がいる

「早めに相談しろ」――ビジネスの現場では、上司から必ず言われるセリフのひとつだろう。確かに、抱え込んで手遅れになる前に相談することは重要だし、これができない人は仕事ができない人と評価されがちだ。

 しかし、ここで多くの人が誤解しているポイントがある。それは、「早めに相談すれば自動的に評価される」というわけではない、ということだ。

 筆者はこれまで10年以上、経営者として、また管理職として、多くの部下から相談を受けてきた。その中で気づいたのは、同じ「早めの相談」でも、部下によって上司側の受け取り方がまったく違う、という事実だ。

 ある部下からの相談は、「相談してくれてありがとう」「頼りになるな」と感じる。一方で、別の部下からの相談は、「何を聞きたいのか分からない」「時間を取られただけ」と感じてしまう。この差は、相談のタイミングではない。実は、相談の「前」にその部下が取る行動で決まっている。

 今回は、上司から「頼れる」と評価される部下が、相談の前に必ずやっている3つの行動について書いていきたい。

 この3つを実践するだけで、同じ内容の相談でも、上司からの評価は大きく変わるはずだ。しかも、特別なスキルは必要なく、相談する直前の数分でできることばかりだ。

 ほんのわずかな行動の差が、「頼れる部下」と「何でも聞いてくる部下」の評価を分ける。では、具体的に何をすればいいのか。