時々、質問に答えるというだけでも、何もないのとは大違い。内定者は安心感を得るものですし、会社へのロイヤリティが上がります。
そのようなコミュニケーションは、一方では内定者の人となりをより深く理解する一助にもなります。前に「内定者と企業とが、お互いをより深く知りあう必要がある」と書いたのはそのことです。
何度かの面接を通して、一定の評価をしたからこそ内定を与えるわけですが、そこでの学生は志望動機、自己分析など「作った自分」を演じています。それは必ずしも「ウソの自分」ではないはずですが、といっても「素の自分」ではありません。
入社後に、社内のだれと相性が良さそうか、どのマネジャーにつけると成長しそうか。配属に向けての判断にも、内定者の「素の姿」を知る必要があります。
メンター制によって先輩社員がコミュニケーションを図るか、人事担当者がそれをするのか、手段については内定者の数にもよるでしょうし、セオリーがあるわけではありません。
何らかの方法でコミュニケーションを図ること。そして、「実際の社風」や「働く喜怒哀楽」を伝えること。
それがまずは内定者フォローの基本になります。
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