相談されても「指摘」はしない

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『最高のリーダーは何もしない』

リーダーの方たちと対話をする際には、とにかく相手を否定しないように心がけています。つねに肯定と共感・感動を持ってお話を伺っていると、彼ら自身もワクワクしながら未来を語ってくださいます。

たとえば、「社長トーク」でお話を聞く際には、社長さんが発した言葉をあえて「別の言葉」に言い換えながらあいづちを打ったりします。すると、それが社長さんの頭のなかをさらに触発し、心のなかに眠っていたものが表に出てくるのです。

実際、こうした対話が、新たな事業展開へのきっかけ・ヒントになったりすることもあるようです。第三者との対話は、他者という鏡を使った自分との対話であり、リーダーが自分の考えを磨き上げるときには欠かせない作業なのです。

一方で、相談をするのが得意な人と苦手な人がいるように思います。私自身も、人に相談するのが苦手で、どうしても自分で何とか解決しようとしてしまうことが多いタイプです。

しかし、さまざまなリーダーの集まりに出ていると、相談がとても上手な人に出会います。そして、その相談を通じてどんどん仲間が増えていく人にもたくさん出会いました。そこで次第にわかってきたのは、「相談されると誰でも意外とうれしく感じる」ということです。