【第7回】 2009年1月20日 間杉俊彦 :ダイヤモンド社 人材開発編集部副部長
部下の言葉に“生返事”してませんか?
「傾聴」できない上司が失う「部下の信頼」
――[適度なかまい方 5か条] その(1)「傾聴する」
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