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「ちょっとした言い方」だけで、損する人と得する人の差とは?
2023.5.28
【川原礼子】『気づかいの壁』
指導実績200社、2万人以上。元リクルートCS推進室教育リーダーが教える、シンプルな習慣を凝縮。あなたの心の壁を乗り越え、相手の心の壁を尊重するだけで大丈夫!「あの人、困ってるかも?」と、せっかく気がついたのに、「迷惑だったらどうしよう…」と躊躇したり、「たぶん大丈夫だろう」「余計なひと言かもしれない」…と自分に言い訳していませんか? 誰でもできる気づかいなのに、絶妙にできていないリアルな実例を多数、紹介。“気づかいの素質”を生かし、一歩を踏み出しましょう。
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