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ハーバード・ビジネス・レビュー読者が選ぶベスト経営書2014
ユニリーバは卓越したコンテンツ・マーケティングで名高いが、同社のマーケティング戦略は「持続可能性の追求」と一体化することで成果を上げている。一見相容れないように思えるこの統合について、同社CMOのキース・ウィードが語る。本誌2014年10月号特集、「2020年のマーケティング」関連記事。
初対面の異文化出身者と話していると、相手の意図が読めず戸惑う時がある。友情を求めているのか、ただ詮索好きなのか、こちらに興味がないのか――。それを推し量ってうまく応じるには、相手の文化を「桃」タイプか「ココナッツ」タイプかに例えて理解するとよい。
「戦略法務」を最初に確立した経営者
ビジネス・パートナーと思ってきたMCA/ユニバーサルからの提訴。腹をくくった盛田昭夫は、単に訴訟をターゲットとするのではなく、アメリカ世論を動かし、法律そのものを変える覚悟で、一世一代の勝負に挑んだ。本誌2012年11月号に開始した人気連載「盛田昭夫 グローバル・リーダーはいかにして生まれたか」、通算第38回（今冬に単行本化を予定）。
イノベーションに対する取り組みは、一見着々と進んでいるように見えても、実際に訴求力のある製品・サービスを生み出し事業として軌道に乗せるまでの間には、さまざまな落とし穴がある。以下の「８つの問い」は、事業化への道を見失わないための強力な味方となるはずだ。
先日、東京・高輪で開催された「ワールド・マーケティング・サミット・ジャパン 2014」。フィリップ・コトラー、デービッド・アーカー、ドン・シュルツというマーケティング界の3大巨匠が揃った。伝説的3人が一緒のステージに立つ姿は圧巻だったが、それは彼らの過去の業績から醸し出されたものではなかった。
第141回
今年、『カンブリア宮殿』に出演したパーク24のビジネスモデルには舌を巻いた。しかし、同社の業績は伸び悩んでいる。今回も管理会計論や経営分析論で使われている指標の欠陥を指摘しつつ、筆者独自の指標による同社の経営分析を勧めてみよう。
第1回
さまざまな組織活性化のための人事施策を打ち出す、サイバーエージェント取締役人事本部長の曽山哲人氏。人事部門で働く方々の疑問、質問に、自らの経験をふまえて回答します。
自分の責任を認める意思が強い人は、失敗からより多くを学べる。ただし、そもそも責任の所在が曖昧である場合、個人の意図や能力とは関係なく学習が困難になるという。失敗に関するハーバード・ビジネススクールの興味深い研究報告を紹介する。
マーケティングの有効性を組織全体に広げるためには、「CMOとCEOの緊密な連携」が命題となる。両者が協力し合って成長を牽引するための要諦を、マッキンゼーの専門家たちが事例とともに紹介する。本誌2014年10月号特集、「2020年のマーケティング」関連記事。
第303回
9月1日、損保ジャパンと日本興亜損害保険は合併し、損害保険会社単体としては日本最大となった。二宮雅也社長に、今後の方針を聞いた。
アメリカでコーポレート・ベンチャー・キャピタル（CVC）へ注目が集まるようになったのは、2000年代後半からである。いったいどのような理由から、CVCへと目が向けられるようになったのか。ベンチャー・キャピタル（VC）が圧倒していた90年代から現在までの変遷を読み解く。
優れたコンテンツ・マーケティングとは、啓蒙活動によって顧客の問題を解決することであるともいえる。それを示すアドビ、DPR、ホーム・デポの事例を紹介する。本誌2014年10月号特集、「2020年のマーケティング」関連記事。
第16回
日本の鉄道業界は、海外で本当に競争力がないのだろうか。そんなことは全くない。とりわけ鉄道運行会社は、市場創出企業になれる可能性を秘めている。彼ら自身も気づいていないであろう、海外勢を驚愕させる神業的なノウハウを分析する。
デジタルのソリューションをベータ版で運用すれば、テストの反復やオンライン行動の測定が容易にできるというメリットがある。ただし注意すべきは、ユーザーの心理や感情を汲み取らないために失敗するという可能性だ。IDEOの元リーダーたちが、人間らしさを失わずにデジタル・プロトタイピングを行う方法を示す。
稀代の読書家として知られるライフネット生命会長の出口治明氏が書いた『本の「使い方」』。この本は単なる読書本ではなく、人生における知の楽しみ方の本と言える。
第11回
今回は、再び第2次世界大戦欧州戦域で行われた軍事作戦・戦術上のイノベーションについて取り上げ、、マネジメントの視点から見ていきたい。前回（連載第8回）はドイツ軍による電撃戦を取り上げたが、今回から前後2回に分けて、米軍と連合軍による水陸両用作戦を取り上げる。
第7回
近年、注目されるようになってきた考え方に「コンテンツマーケティング」がある。「コンテンツ」を活用したマーケティングは、なぜ今になって注目されているのだろうか。
経営とは、マーケティングそのものである「マーケティング後進国」日本に必要なこと——ネスレ日本代表取締役社長兼ＣＥＯ・高岡浩三
世界的なブランドは、テレビや新聞を使った広告ではなく、ニュースによって生まれている。広告からＰＲへとシフトする時代の潮流をいち早く読み解いたのが、『ブランドは広告ではつくれない』の共著者・アル・ライズ氏だ。ネスレ日本代表取締役社長兼ＣＥＯ・高岡浩三氏がライズ氏を語る。
アメリカでコンテンツ・マーケティングが花開いている現状を、ヒル アンド ノウルトンの幹部が報告する。従来型の宣伝・広報を超える優れたコンテンツを、自社で製作・発信する企業が増えている。この潮流は「企業による啓蒙の時代」の始まりを表すものだという。本誌2014年10月号特集、「2020年のマーケティング」関連記事。
