経営戦略(142) サブカテゴリ
第1回
相当なエネルギーと費用を費やしても、なかなか満足度の上がらない企業の採用。人事部門はこの15年ほど、就職サイトを通して母集団形成し採用するという「手順」を踏んできたが、そこに正しいロジックはあったのだろうか。「採用学」を提唱し注目を集める服部泰宏准教授に、採用のプロセスを科学的に分析・解明していただき、「経営に資する採用」のあり方を考える。

第18回
今や、家庭の一員となった観のあるお掃除ロボット。なかでもアイロボット社の「ルンバ」は、市場の開拓者として知名度が高い。実はこのルンバ、そのビジネスモデルをよく観察すると、機器販売だけに止まらない、裾野の広いビジネスモデルを持っていることがわかる。

リンクトインの創業者リード・ホフマンらが、建設的な離職管理の方法を提案する。マネジャーは、転職を考えている従業員の最初の相談相手にみずからがなるべきであるという。その理由とメリットとは?

「データから、どんなインサイトを導けるか。それこそが大切」と語るのは、統合マーケティングの提唱者であり“IMCの父”といわれるドン・シュルツ教授。9月24-25日に行われた「ワールド・マーケティング・サミット・ジャパン2014」への登壇のため来日したシュルツ教授に、日本国内でIMCをベースとしたプランニングを手がけるインテグレートの藤田康人氏が「統合マーケティングの未来」について聞いた。

前例主義は打破できるか

組織が創造的になれない原因は、アイデアの不足ではなく、すでに存在するアイデアを認識できないことかもしれない。人は独創性に対して負の偏見を持ってしまうからだ。本記事ではその解決法として、アイデアの発掘を巧みに制度化した企業の事例を紹介する。本誌2014年11月号の特集「創造性vs.生産性」関連記事。

つぶれる会社は、”自家中毒”でつぶれる
「美しい画や高機能」という“ソニー体験”にこだわりすぎたこと、社会やお客の身になって考える感度と感性を失ったこと……。ベータマックスの失敗から学ぶ5つの教訓を提示する。本誌2012年11月号に開始した人気連載「盛田昭夫 グローバル・リーダーはいかにして生まれたか」、通算第41回(今冬に単行本化を予定)。

第14回
長野県軽井沢町に「インターナショナルスクール・オブ・アジア軽井沢」を開校したばかりの小林りん氏と、BCGパートナーの平井陽一朗氏が人材育成をテーマに対談した。自らの体験を元に語る「子どもたちのために今、親や教師ができることとは。

米国の名門大学の卒業式には、毎年著名人がゲストに招かれ、感動的なスピーチが繰り広げられる。2014年の卒業式より、シェリル・サンドバーグ、スティーブ・ブランク、イエレンFRB議長、メアリー・バーラ、サルマン・カーンらが未来を担う若者たちに贈ったメッセージを、HBRのエディターが精選しお届けする。

シグマクシスが主催する「アートを活用した組織変革」のセミナーに参加。いわゆる絵画の技法を学ぶセミナーではなく、自分の思いを表現するためのセミナーだ。言葉で思考を整理する習慣を変えてみることで、わかったコミュニケーションの本質とはなにか。

第8回
普段はあまり顔を合わせることのないさまざまな外資系企業のマネジャー層が約150名集まった。外資系トップから見た日本企業・社会の課題と解決方法や、グローバル企業で成功する方法などが議論されたこのセミナーの模様を、主催者の1人であるGAISHIKEI LEADERSのオーガナイザー、留目真伸氏がレポートする。

アイデア出しと言えばブレーンストーミングが有名だ。しかし、これには立場の強い人や話好きの人が場を独占してしまうリスクがあった。ケロッグ・スクールのリー・トンプソン教授は、健全な対立の効果や、ブレーンストーミングの欠点を補う「ブレーンライティング」の効用を示す。本誌2014年11月号「創造性vs.生産性」関連記事、第3回。

人の判断力は疲れていると鈍るが、それは倫理観についてもいえるという。一見当たり前とも思えるこの現象が、実験によって改めて証明された。

連載 ピクサー流創造性を刺激する組織のつくり方創造性に混乱はつきもの
人間の本質として、明快さを求める傾向にあり、それゆえに創造性よりも効率性に向かいやすい。そして、失敗することに対する恐怖は根深いものがあり、「失敗してもいいんだよ」と背中を押すだけで済むほどことは単純ではない。ピクサーでは、どうやって忌憚のない文化をつくり上げていったのか。新刊『ピクサー流 創造するちから』(ダイヤモンド社)を著したエド・キャットムルに聞いた。本誌2014年11月号に掲載されたインタビュー、10月31日までの特別限定公開。

第309回
世界最大の食品メーカーであるネスレの日本法人、ネスレ日本。営業利益率は20%超えを実現している。高い収益性を支えるプレミアム戦略について聞いた。高岡社長が考えるプレミアム商品とは、どんな商品なのか。

「なぜこのような不合理な選択を行うのだろうか」と疑問を抱く判断が、組織内で下されることは意外と多い。なぜ適切な判断を迅速に下すことは難しいのか。組織が囚われがちな「埋没コスト」と、それに囚われないための方策を考える。

本誌2014年11月号の特集「創造性vs.生産性」では、人の創造力を阻む「4つの恐れ」についてIDEOの創設者と共同経営者が詳述している。本記事では、4つの恐れを克服して小児患者を助けた、GEヘルスケアのMRI担当幹部の見事なエピソードを紹介する。

第1回
自社に合った人材をいかに確保するか。ベストセラーになった「人事部は見ている。」をはじめとする多くの著作を通して会社組織と働く人のありようを分析し、論じてきた著者が、自らの経験に加え、多くの企業へのヒアリングをふまえて新卒採用の方法論を提示する。

連載 ピクサー流創造性を刺激する組織のつくり方成功を計画し、早めに失敗を起こす
『モンスターズ・インク』『トイ・ストーリー』『ファインディング・ニモ』……ピクサーはコンピュータ・アニメーションの世界を切り開き、以降、着実にヒットを積み重ねてきた。そして2006年、提携関係にあったウォルト・ディズニー・カンパニーに買収される。当時のディズニーは長年にわたりスランプ状態にあり、エド・キャットムルとジョン・ラセター、2人のピクサー創設者たちに再建が託された。そして、創造する力を取り戻したディズニーが、『アナと雪の女王』で世界的ヒットを飛ばしたことは、記憶に新しい。実のところ、どうやって創造する組織をつくり上げていったのか。マネジメントとしてなすべきことは何か。新刊『ピクサー流 創造するちから』(ダイヤモンド社)を著したエド・キャットムルに聞いた。本誌2014年11月号に掲載されたインタビュー、10月31日までの特別限定公開。

そのとき、福島第二原発で何があったか(その2)
かろじて危機を免れた福島第二原発。そこには、組織理論学者のカール・ワイクが言う、不測の事態で必要とされるセンスメーキングが発揮されたことがうかがえる。増田尚宏所長(当時)へのインタビューや、数々の公的な情報源による詳細な報告書を確認したうえで、当時の状況を本誌で再現する。
