育て上手のマネジャーは部下をどのように指導しているのか

育て上手のマネジャーの指導法

　以上の落とし穴をまとめると、次のようなアプローチになります。

（1）弱みを克服させることに重点を置き
（2）問題や失敗のみを振り返らせ
（3）マネジャーが職場のすべてを仕切っている

　こうした指導方法は、「反省」を重視した、極めて日本的・職人的な育成方法です。日本人である私たちの多くは、知らず知らずのうちに、こうした落とし穴にはまっていると考えられます。

　これに対し、育て上手のマネジャーは、次のような形で部下を指導していました。

（1）強みを探り、成長ゴールで仕事を意味づけ
（2）失敗だけでなく成功も振り返らせることで、強みを引き出し
（3）中堅社員と連携しながら、思いを共有している

　図表0－1に示したように、このアプローチの中核は「強みを引き出す」指導にあるといえます。業務を開始する前に、部下の強みを探り、成長ゴール（伸ばすべきスキル目標）で仕事を意味づけることは、強みを引き出すための準備作業です。

　そして、中堅社員と連携しながら、ビジョンや理念を共有することで、安心して仕事ができる環境が整うとともに、若手や中堅メンバーが主体的に働くことをうながします。その上で、失敗だけでなく成功も振り返らせることで、部下の「強みを引き出す」ことができるのです。