地方発ヒット商品の神アイデアが
舞い降りてくる「7つ」のルール

7つのコツ【3つ目】

能作：はい。3つ目に、
「他人の考えを否定しない（自分の考えに固執しない）」
　ことも大切です。
　自分の常識にとらわれず、素直に「他人の意見」に耳を傾ける。
　自分の常識では考えられないことでも否定しない。
「自分とは違う意見」を受け入れる素直さや謙虚さから、新しいアイデアは生まれます。

　僕は、「お客様の声」を聞いてみたくて、自社製品の開発に取り組みました。
　ですから、ユーザーの一番近くにいるショップ店員さんの意見や、展示会にきてくださる方々の声を商品開発に反映させています。
　アイデアを形にする場合、どう意見するかよりも、「人の意見を受け入れられるか」のほうが何倍も重要です。

――言われてみれば、確かにそうですね。

能作：はい。たくさんの人から話を聞いて、それぞれのよいところを吸収して進んで行くほうが、早く正しい結果にたどり着けるはずです。
　自身の経験や知識だけで物事を図ろうとすると、考え方が偏ってしまいます。多角的に物事を解釈するためには、「自分が正しい」という思いを捨て、他人の意見に耳を貸すことが大切です。

――これがなかなかできません。でも大事ですよね。

能作：たとえば、「立山のぐい呑」（日本3名山の一つ、富山県の立山連峰をモチーフにした錫100％のぐい呑）をつくったとき、社員から「富士山に似ている」という声が上がったので、「富士山 FUJIYAMA」（ぐい呑）を思いつきました。

――それはいいアイデアですね。

能作：その直後に富士山が世界遺産に登録され、注文が殺到。嬉しい誤算だったのは、日本には社名に「富士」のつく会社が多く、贈答需要が増えたことです。

――運がいい！

能作：すると、メディアが立山と富士山を括って、「山岳シリーズ」と表現したので、それに便乗し（笑）、鹿児島の桜島（御岳）をモチーフにしたタンブラーをつくったわけです。

――ナイスアイデア！

能作：僕は、周囲の意見を柔軟に取り入れながら、お客様に喜んでいただける商品開発をしていきたいと思っています。
　僕ら職人は、どうしても視野が狭くなりがちです。
　ですから一番大事なのは、一歩引いて俯瞰して眺めること。
　そのためにも、他人の意見を尊重する。すると、今まで見えなかったものが見えてくるようになります。

――とはいうものの、なかなかできません。少しでも引いて見るようにします。

能作：ありがとうございます。
　年間12万人が訪れる富山の本社工場の雰囲気を知りたい方は、第1回連載もご覧いただけたらと思います。