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巣ごもりを余儀なくされる今年のゴールデンウイークは、AI時代に必須のスキル、プログラミングの知識を身に付けるチャンス。特集『今こそ！プログラミングのすすめ』（全13回）の＃7は、エンジニアやプログラマーと、どううまくコミュニケーションを取って付き合うかがテーマ。これからのビジネスの鍵を握る、あらゆる業界に共通のノウハウだ。
「週刊ダイヤモンド」2018年5月12日号の第1特集を基に再編集。肩書や数値など情報は雑誌掲載時のもの。
エンジニアと仕事をすることになったビジネスパーソンにとって、「これを口にしたら駄目」というＮＧワードにはどういうものがあるか。正しいコミュニケーションの方法は何か。コードキャンプの講師陣の協力を得て解説していこう。
何でできないの？
あなたがこのせりふを口にすると、険悪な雰囲気の中で、ただただ不満をぶつけ合うだけのコミュニケーションになってしまいがち。
まずは、エンジニアが「できない」と言った背景や理由（例えば工数不足、技術的な制約、納期に間に合わないなど）を把握し、理解しないといけない。そして、一緒に問題を解決していく姿勢を示すことが大切だ。
