上司は部下の成長をサポートする立場であってほしいのです。ところが、現実には部下の言うことを聴いているつもり、見ているつもりになっていることが少なくないのです。「自分が話すことに夢中になっていないか」、「相手の話を聞き流していないか」、「相手の話を最後まで聞かずに遮っていないか」を振り返っていただきたいと思います。
リモートのメリットを生かし
面談の時間を確保する
リモートワークで顔を合わせる機会が少なくなり、コミュニケーションが取りにくくなったのはたしかですが、それは言い訳でもあります。リモートだからこそ時間を捻出しやすく、部下との面談の時間が確保できるようになったというプラス面もあります。部下をしっかりみるようになると、部下も「相談しやすくなった」、「自分の意見が言えるようになった」と感じることでしょう。そんなふうに変わっていくチャンスにも変えられるのです。
10分間の面談は一つの事例にすぎません。ウィズコロナの時代、大きな変化が起きている今こそ、新しい時代に合った「コミュニケーション」をつくりだしていってほしいのです。
企業内キャリアコンサルタントは、このような職場の問題に目を向け、気づきを与え、解決に向けて動く存在でありたいと考えています。問題の解決が見え、「個」がイキイキすることが、「組織」のイキイキにもつながります。
次回は、リモートワーク時代に企業内キャリアコンサルタントが果たす役割について解説します。
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人材開発編集部からのお知らせ
日本最大のＨＲネットワーク、日本の人事部が主催する「ＨＲアワード2020」。今年度の書籍部門に、浅川正健著『企業内キャリアコンサルティング入門』（小社刊）が入賞しました。
『企業内キャリアコンサルティング入門――個人の気づきを促し、組織を変える』（ダイヤモンド社刊）は、キャリアコンサルタントはもちろん、企業の人事担当者、人材育成に関心のある幹部に必読の書です。ご一読いただければと思います。
【内容紹介】
日本企業で先駆けてキャリアカウンセリング室を立ち上げ、キャリアコンサルティングの普及に務めてきた浅川正健氏が20年の現場経験を1冊に凝縮。個人の気づきを促すキャリアコンサルティングの
ノウハウや組織のあり方を多角的に解説。
『企業内キャリアコンサルティング入門――個人の気づきを促し、組織を変える』（ダイヤモンド社刊）
【主な目次】
第1章 企業内キャリアコンサルティングとは何か
1. いまなぜ、キャリアコンサルティングが注目されているのか
2. 企業内キャリアコンサルティングの基本的な機能
第2章 企業内キャリアコンサルティングの歴史
1. 制度とニーズの変遷をたどる
2. 企業内キャリアコンサルティングをめぐる自分史
第3章 企業内キャリアコンサルティングの実践スキル
1. 若手・女性・中堅社員の相談
2. 管理職の悩み
3. シニア社員の相談
4. 中途入社社員、障がい者、非正規社員の相談
5. 相談事例のまとめ
第4章 キャリア相談室立ち上げを考える企業へのアドバイス
第5章 人と組織の活性化を進める導入企業のケーススタディ
1. 中外製薬
2. 佐々木化学薬品
第6章 企業内キャリアコンサルティング、これからの課題
1. セルフ・キャリアドック制度
2. パワハラ防止法
3. ストレスチェック制度
4. 両立支援
巻末ブックガイド もっと勉強したい人のための仕事に役立つ18冊
