ワークマン急成長の仕掛け人が6年間、たった1つの目標に集中した理由

【著者からのメッセージ】

土屋哲雄：著価格：1600円+税
発行年月：2020年10月21日
判型/造本：四六並製、288ページ
ISBN：978-4 -478-11145-1
『ワークマン式「しない経営」』

急成長ワークマンの
仕掛け人が初めて全てを語る！

ワークマンは「しない会社」だ。

◎社員のストレスになることはしない
　残業しない。
　仕事の期限を設けない。
　ノルマと短期目標を設定しない。

◎ワークマンらしくないことはしない　
　他社と競争しない。
　値引をしない。
　デザインを変えない。
　顧客管理をしない。
　取引先を変えない。
　加盟店は、対面販売をしない、閉店後にレジを締めない、ノルマもない。

◎価値を生まない無駄なことはしない　
　社内行事をしない。
　会議を極力しない。
　経営幹部は極力出社しない。
　幹部は思いつきでアイデアを口にしない。

　目標を定め、ノルマを決め、期限までにやりきるといった多くの企業がやっていることは一切しない。
　とりわけ「頑張る」はしないどころか、禁止だ。

　それでも業績は10期連続最高益を更新中だ。
　2020年3月期は、チェーン全店売上（ワークマンとワークマンプラス）が1220億円（前年同期比31.2％増）。営業利益192億円（同41.7％増）、経常利益207億円（同40％増）、純利益134億円（同36.3％増）となった。

　2020年9月末現在、ワークマンとワークマンプラスの店舗数は885店舗（ワークマン663店舗、ワークマンプラス222店舗）となり、ユニクロの国内店舗数を抜いた。

「しない会社」が、どのようにブルーオーシャン市場を発見し、客層拡大して業績を上げたのか。どのように自分の頭で考える社員を育てたのか。
　これが本書のテーマである。

　このテーマを解読する上で大切なのが、本書で初めて紹介する「しない経営」と「エクセル経営」だ。

「しない経営」により「社員よし」「加盟店よし」「取引先よし」「会社よし」の”四方よしの経営”ができている。

「しない」とは、相手の立場で考えると、「されない」ということだ。
　無用な干渉をされないことで、自分の時間を有効に使えるので、ストレスフリーで売上を上げ、自分のペースで楽しく働くことができる。

　ワークマンにきてびっくりしたのが、データ活用ゼロの会社だったことだ。

　店舗在庫の数量データすらなかった会社が、高度なAIソフトやデータサイエンティストを使わずに、ただのエクセルを活用することで、どのように変わったか。

　ワークマンプラスの品揃えは「エクセル経営」で決まった。

　2012年以来、8年間飽きずにコツコツとデータ活用研修をやり続けている。
「継続は力なり」とはよく言ったもので、社員のデータ活用力は年々高まっている。
　まったく自信のなかった人、存在感のなかった人、店長に信頼されていなかった人が、いまやトップクラスの人材になり、会社を引っ張るリーダーになった。

　この本の最終章には、早稲田大学大学院・ビジネススクールの入山章栄（いりやま・あきえ）教授との対談で、いま話題の「両利きの経営（知の探索×知の深化）」はどうすれば実現するかを考察した。

　本書で紹介する方法は特別なものではない。すべての企業で実施できるものばかりだ。

　ビジネスに携わる方には企業変革のケーススタディとして、経営者や幹部の方には、経営変革の参考材料として活用いただければと思う。

　この本は私の初めての本だ。成功談や美談を書く気は一切ない。

　還暦直前に入社した私が、拙い頭でどう考え、実行したか。
　それだけをありのままに書こうと思う。

10/26「日経新聞」掲載大反響! おかげさまで発売たちまち重版

（目次）
☆【はじめに】4000億円の空白市場を切り拓いた秘密
☆【第1章】「しない会社」にやってきたジャングル・ファイター
☆【第2章】ワークマン式「第2のブルーオーシャン市場」のつくり方
☆【第3章】「しない経営」が最強の理由
☆【第4章】データ活用ゼロの会社が「エクセル経営」で急成長した秘密
☆【第5章】なぜ「エクセル経営」で社員がぐんぐん成長するのか
☆【第6章】興味こそがやりきる経営のエンジンである
☆【第7章】「両利きの経営」はどうすれば実現できるのか
……早稲田大学大学院・ビジネススクール　入山章栄教授との対談

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