「役に立つ」には2つある
「役に立つ」には、大きく分けて2つあると思います。
一つは、当事者が置かれている状況がどんなものか、わかるようにすること。
もう一つは、当事者が目指すところに対して具体的なプロセスを提示し、はじめの一歩が踏み出せるようにすること。
自分なりの理想ややりたいことがあっても、思うように進まないと、なぜそうなってしまったのか、よくわからないことがあります。
新しいことに取り組もうとしているのに、周りの人たちが思うように動いてくれないとき、そもそも周りの人たち自身のやる気がないのか、それとも責任感が欠如しているのかと考えがちです。
また、それならばと、もっとやる気のある人を他部門や外部に求めますが、人員調達もなかなかうまくいかず、行き詰まってしまうこともあるでしょう。
こんなとき、自分が置かれているのがどんな状況なのか。他者を交えて考えてみると、その状況が生じている理由が少しずつ見えてきます。
「自分は、周りの人たちにどんな説明をしたのか?」
「それでも、少しだけ周りの人たちが動いてくれたときはあったか?」
などを考えてみると、
「そもそもどんなことをやろうとしているのか。どう動いてほしいのか。周りの人たちにきちんと説明してこなかった現実」が見えてきます。
そうなると、次に何をしたらいいか見えてきて、周りの人たちのやる気の有無のせいにせずに、具体的に手を打てるようになるのです。