モチベーションは「あたりまえでないこと」をやるときだけ必要

 そうは言っても、これだけ浸透している言葉だから、金輪際忘れてください、意識しないでください、というのは難しいに違いない。

 そこで私なりにモチベーションとは何かを定義したい。

 モチベーションとは、「あたりまえ」以上の行動を起こすときに必要な心理的エネルギーである。

 はっきり言っておく。
「あたりまえ」の行動をするときには、モチベーションなど必要ないのだ。

 たとえば、「10時出社」の会社なら、その時刻に出社するのは「あたりまえ」だ。

 モチベーションが低いから出社できない、という人はいないだろう。

 営業が午後3時にアポをとったら、その時刻にお客様のところへ行くのは「あたりまえ」。モチベーションは関係ない。

 ところが、上司から、
「今週中に、業務改善に向けたアイデアを考えてくれないか」
  と言われたとする。その仕事ができていないと、
「モチベーションが低いんじゃないか?」
  と言われてしまうかもしれない。

 やったとしても上司が期待した成果を出せないと、
「こんなものは業務改善のアイデアとは言えない。私の言っていることがわからないなら、もっと早く相談してくれないと!」
  と叱られ、さらに「ちっともやる気が感じられない」と小言を言われるかもしれない。

 これは「期限内に会社・上司が望むことに応える」ことが「あたりまえ」になっていないことが原因で、モチベーションが低いからではない。

「あたりまえのことをやる」 → モチベーションは関係ない
「あたりまえ以上のことをやる」 → モチベーションが関係する


  ということを覚えておく必要がある。

 だから結果を出すことが「あたりまえ」と感じている人は、モチベーションとは関係なく結果を出す。
「自信をつける(結果を出す)のに、モチベーションは100%必要ない!」という意味は、ここからきているのだ。

 さて、次回は、どうすれば、思考が「あたりまえ化」するのか?
  その4つの手順について触れたい。
  お楽しみに!


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横山信弘(よこやま・のぶひろ)
アタックス・セールス・アソシエイツ代表取締役社長。1969年、名古屋市生まれ。年間100回以上のセミナーは5000名超の経営者/マネジャーを集め、常に満員御礼。企業研修は基本的に価格がつけられず、「時価」。それでも研修依頼はあとを絶たず、向こう8ヵ月先まで予約は埋まっている。ポリシーとして、コンサルティングは質を保つため、年間7~8社しか請け負わない。著書に、第9刷突破の『絶対達成する部下の育て方』(ダイヤモンド社)と、『脱会議』(日経BP社)がある。