ビジネスで結果を出す人は「妄想」を手なづけ、圧倒的インパクトを生み出している。そのための手法を解説した書籍として、各業界のトップランナーたちに絶賛されているのが、戦略デザイナー・佐宗邦威さんによる『直感と論理をつなぐ思考法──VISION DRIVEN』（ダイヤモンド社）という一冊の本だ。
同書は、2019年に発刊されたにもかかわらず、ポストコロナ時代を生き抜くためのヒントに満ち溢れている。「つねに根拠ばかりを求める世の中」や「論理ばかりに偏った考え方」に違和感を抱く人には、共鳴する部分もかなり多いはずだ。
本稿では、元サッカー日本代表監督・岡田武史氏も絶賛のコメントを寄せたこの名著のなかから、選りすぐりの箇所を抜粋・編集してお届けしていくことにしよう。
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「シンプルでわかりやすい」のなにがいけないのか
情報洪水の現代においては、シンプルであること、わかりやすいことは、どこまでも「善」だとされる。
複雑な出来事をすっきりとした構図で整理するニュース解説者がもてはやされ、難解で長大な書物を図やマンガに編集した書籍がベストセラーになり、ヘッドラインだけで反応したくなるウェブ記事がバズり、件名や挨拶文を省略したメッセージアプリが人気を博する──そんな時代である。
「このスライド、すごくシンプルだね！」と言われれば、それは称賛を意味するし、上司から「ここはちょっと複雑だなあ」と言われれば、それは「修正すべきだ」ということに等しい。パワーポイントなどの教則本にはたいてい、「1スライド・1メッセージが基本」と書かれている。
たとえ現実がどんなに複雑だとしても、あえて細部を切り落として加工した「現実」のほうが好まれるというわけだ。
「わかりやすい」というのは、情報がシンプルに咀嚼されていることだけを意味しない。
たとえば、自分に無関係な情報がびっしり敷き詰められた「日経新聞」よりも、友人・知人・有名人の近況が並んだTwitterやFacebookのタイムラインのほうを僕たちは眺めてしまう。
そのほうがはるかに「快適」だからだ。
これと同様、アマゾン上のリコメンド商品には、「読みたい本」「ほしい商品」が並んでいるし、ウェブ上では過去の閲覧行動をもとにした「ターゲティング広告」を見ない日はない。
テクノロジーのおかげで、僕たちは世界をとてもよく見通せるようになったと感じている。
複雑で雑多な情報が、整然とシンプルなかたちにまとめられ、すっきりと頭に入ってくる気がする。
しかし、おそらくそれは誤解だ。
僕たちが触れている情報は、個人に最適化された「断片」でしかないからだ。
「シンプルさ」「わかりやすさ」を突き詰めるほど、僕たちの視野は狭まるようになっている。
たとえば、かなり前の話にはなるが、アメリカの大統領選挙でドナルド・トランプの当選を望んでいなかった人たちは、選挙期間中にニュースやSNSを見ながら、「世の中は反トランプ派がほとんどだ。まさか彼が勝つはずがない」と信じていたはずだ。
どんなに知能が高い人でも、フィルタにかかる情報を「世界のすべて」だと考えてしまい、視野に入ってこないものは「存在しない」と勘違いしてしまう。だからこそ、大統領選挙のような機会がない限り、自分の世界認識の歪みに気づき得ないのである。
情報のレイヤー化、タコツボ化が招くより大きな問題は「思考や発想の無個性化」だ。
逆説的なことに、「個人向けにカスタマイズされた情報」に触れれば触れるほど、個人の頭のなかは「ほかの個人」と同一化していき、人と同じようなことしか考えられなくなる。
これがビジネスの文脈であれば、レッド・オーシャンでの血みどろの競争に、個人レベルでは、言い知れぬ停滞感に行き着く。
頭を「タコツボ化」させないために必要な「知覚力」とは？
そこで注目したいのが「知覚」である。
知覚（Perception）とは、単に「熱い」とか「冷たい」といった感覚（Sensation）とは異なる。ヤフーCSO（最高戦略責任者）で脳神経科学者でもある安宅和人氏は、知覚について次のように語っている。
同じ情報からどのような意味を「つくる」かは、本来、人それぞれである。
たとえば、戦場における兵士の生死を分けるのは、（運の強さを除けば）五感から得られるごく限られた情報や、これまでに学んだり触れたりしたすべてから導き出される判断だ。視力や聴力が優れているだけでもダメだし、ましてや学生時代の成績は「生き残れるかどうか」とはほとんど関係ない。
前に進むべきなのか、後ろに下がるべきなのか、それとも物陰に隠れるべきなのか──状況判断の優劣は、情報から独自の意味をつくり出す「知覚力」が左右する。
この意味で、情報のタコツボ化とは、知覚力が失われている状況であり、目隠し・耳栓をされたまま戦場に送り込まれる兵士たちのようなものだ。
無線から送られてくる命令だけに従う兵士たちは、全員が同じような行動を取るしかないため、全滅のリスクが高い。
テクノロジーが与えてくれる「シンプルでわかりやすい世界」のタコツボを避け、「自分視点で考えること」に関心を持つ人にとって、知覚力は決定的に重要な意味を持っている。
『直感と論理をつなぐ思考法』のなかでは、そうした力を磨くための具体的な手法も紹介したが、自分の奥底から取り出した「妄想」を現実を動かす「アイデア」へと洗練していくうえでは、まさに知覚による統合・解釈のプロセスが不可欠なのである。
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●「私のような『左脳論理型人間』のための一冊！ 読んでよかった!!」
……など、読者から喜びの感想多数!!
◎本書の主な内容
第１章 直感と論理をめぐる世界の地図
第２章 最も人間らしく考える
第３章 すべては妄想からはじまる
第４章 世界を複雑なまま知覚せよ
第５章 凡庸さを克服する組替の技法
第６章 表現しなきゃ思考じゃない！
終章 妄想が世界を変える？
