自分の考えていることが、うまく人に伝えられない」「人とコミュニケーションをとることに、苦手意識がある」と悩む方は多くいます。しかし、その悩みこそ「相手とよい関係を築き、人を動かす」ための第1歩に変えられるのです。『超完璧な伝え方』の著者、4代目バチェラー・黄皓氏による「誰とでもスマートに人間関係を築く」ための簡単なテクニックを紹介します。

頭のいい人が「人間関係を悪くしない」最後の一言Photo: Adobe Stock

相手を「いい気分」にさせてから会話を終わらせる

6勝4敗でこちらが勝ち越したときには、相手に負けを感じさせない工夫も必要です。

「前回は相手の思う通りになってしまった」相手に負の感情を抱かせてしまうのは、人間関係を続けていく場合、好ましくありません。

負けを蓄積させないため、最後は相手に「勝ったような気分」を感じてもらいましょう。

たとえば、最終的には相手の提案が通らず、あなたのアイデアが採用されたとします。

そのときに「今日はこういう結果になったけれど、君の提案を聞いていなかったら気づけなかったことがたくさんあった。君の意見がなかったら、こんないい話し合いはできなかった。ありがとう」と最後に一言伝えておくのがとても重要なのです。

すると、「話し合いの結果で決まったことだし、俺の提案があってこそのアイデアだったんだな」と相手も納得し、最後は相手が勝ったような気分で終わることができます。

相手が満足するような感覚を持たせ、感情面で優位に立たせることがポイントです。

(黄皓著『超完璧な伝え方』から一部を抜粋・改変したものです)