先月、「ホワイティー」・ホワイトビアードが電話に出ると、録音された女性の声が、バンク・オブ・アメリカの口座に重要な変更が行われ、これに対処するには最後のチャンスだと警告した。「もしもし。話してくれ」とホワイトビアードはいらついた老人の低い荒らげた声で言った。数秒のうちに、電話はケビンという本物の人間に転送された。「カードサービスをご利用いただきありがとうございます。ご機嫌いかがですか」「はぁ」。ホワイトビアードは、今度は少し当惑したような声で答えた。「どうです、クレジットカードの借り入れは全部でいくらですか」とケビンが尋ねた。ホワイトビアードは低い声を発し、「テレビのリモコンの操作に困っているんだ。好きな番組を見るためにチャンネルを変える方法を教えてくれないか」と言った。