人の話を最後まで聞くことの効果
対して、人間関係を築くのが上手な人は、人の話を絶対に「最後まで」聞きます。もちろん、人の話を聞いている途中で、自分がすでに検討したかもしれない可能性があると感じつつも、人の意見として受け止めることで、新しい発見があるのではないかと考えているのです。
加えて、自分がすでに考えたことだとしても人の意見を遮っていい理由ではないと知っているのです。先ほどの例でもわかるとおり、人の話を遮るリスクは人間関係を構築するうえでは非常に大きいものです。その意味では話を遮るメリットはひとつもありません。
逆に、話を最後まで聞くだけで相手は心を開いてくれることもあります。皆さんも経験があるかもしれませんが、先輩や上司で最後まで話を聞いてくれる人のことをどう思うでしょうか。ほとんどの人が「この人なら何かあっても相談できる」と思うはずです。
つまり、人間関係を築くのが上手な人は、他人のことを不快にさせないよう、しっかりと人の話を聞いているのです。加えて、私の経験からお伝えすると、人の話を最後まで聞けるようになると相手も同じように自分の話を最後まで聞いてくれるようになります。
非常に簡単なことですが、効果も大きいことですので、ぜひ頭の片隅に入れておいていただけますと幸いです。