「圧倒的に面白い」「共感と刺激の連続」「仕組み化がすごい」と話題の『スタートアップ芸人 ── お笑い芸人からニートになった僕が「仲間力」で年商146億円の会社をつくった話』著者・森武司氏は、2005年の創業以来、18年連続増収増益を達成し、年商146億円となった。ここまで会社を成長させてきた秘密は何か？ 本書からより深い学びを得ようと、インタビュー企画を実施。今回インタビューするのは、森氏と強い信頼で結ばれている幼稚園時代からの旧友であり、本書では「マネジメント能力に圧倒された」と語られるマーケッターである、FIDIA役員の西俊彦氏。FIDIA（当時の社名はSuprieve株式会社）への入社以来、初動3年間で32億円以上の売上を達成した人物だ。その業績は、2018年amazon年間カテゴリーランキング1位獲得をはじめ、2019年楽天ショップ・オブ・ザ・イヤー獲得、2021年楽天ショップオブ・ザ・エリア、amazon売れ筋15ブランド獲得など数多く、社外でも多くのEC/D2C運営企業のコンサルタントを務めている。そんな西氏に今回は、職場で対立したときの解決策について伺った（ダイヤモンド社書籍編集局）。
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係長が一度に8人?!
――西さんはFIDIAでは最初からリーダー的なポジションだったと伺っていますが、部下との関係はどんな感じでしたか？
西俊彦（以下、西）：そうですね。僕はFIDIA（当時の社名はSuprieve株式会社）へは、新設されたEC事業部（現イルミルド株式会社）の主任という立場で入ったので、はじめからリーダー的な立場でした。
ただ、これまでの連載でもお話ししたとおり、入社前は常務でという話だったのが、入ってみたら「主任」だったのでビックリ。
当時の僕らは組織のつくり方もわかっておらず、EC事業部では、売上をいくら達成したら主任、いくら以上なら係長というように、昇給や人事評価もどんぶり勘定でした。
イベントがあると、みんな一気に売上が達成できるので、当時8人いたスタッフの全員が係長になることもあったくらいです。
オフィスに全員いるとき、僕が「おーい係長」って呼んだら、8人とも「はい」って振り向くようなこともありました（笑）。
現在は人事制度が整い、そんなことはなくなりましたが、今でも「上司だから偉い、部下だから言うことを聞く」という雰囲気は、全然ないんです。
職場で対立が起こったときには
――職場内でスタッフ同士が対立するときは、どう対応されますか？
西：対立には、2つあると思います。
事業的な対立と、感情的・個人的な対立です。
まず前提として、個人的な対立には立ち入らないことにしています。
今回、僕がお話しできるのは、事業的な対立です。
これには積極的に介入するようにしています。
事業的な対立が起きる場合、スタッフそれぞれに意見があり、それが割れ、対立しているケースが多い。
要はAの方針かBの方針かという問題。どちらが良い／悪い、正しい／正しくないということではなく、片方はAがより適していると思う、片方はBがより適していると思う、だから意見が分かれているという状況です。
そんなときは、A案B案それぞれの場合のメリット・デメリットとかかるコスト、を一つひとつ比較します。
特に、感情的な部分が入らないよう、論理的に判断します。
そして、最終的な結論は、できるだけ本人同士の話し合いで答えを出してもらうようにしています。
大切なのは「本人たちが納得して終われるか」
――話し合いで納得できない場合はどうするのでしょう？
西：そういうときは、現時点では判断しきれない項目が多い、AとBの結果の比較検討ができない、どちらがより良いか答えが出ないという状況でしょう。
そんな場合は、ABテストをします。
ある期間はAの方法を試し、次はBの方法を試し、成果が高かったほうを採用する。
そうやって、双方に納得してもらって結論を出す。
僕らはみんなでワンチームだと考えているので、本人たちに納得してもらうのが大切だと思っています。
このチーム感覚、いわゆる「仲間力」については、かなりいろいろなエピソードがあるので、詳しくはFIDIA代表の森の著書『スタートアップ芸人』でご覧いただけたらと思います。
『スタートアップ芸人』には、再現性を徹底的に追求した「仲間力アップマル秘マニュアル」の6大奥義が凝縮。いますぐ行動に移せるよう、圧倒的な面白さと仕組み化・ノウハウ化が絶妙にチューニングされています。ぜひチェックしてみてください。
［著者］
森 武司（Takeshi Mori）
FIDIA（フィディア）株式会社代表取締役CEO
Financial Times「アジア太平洋地域急成長企業ランキング 未上場日本一」、「ベストベンチャー100」受賞、経済産業省選定「地域未来牽引企業」。創業以来18年連続増収増益。
1977年、大阪生まれ。高校卒業後、NSC（吉本総合芸能学院）入学。4年間お笑い芸人として活動し、吉本若手の大会決勝で野性爆弾と戦うも30対0の大敗北で引退。ショックを受け、そのまま4年間ニートとなる。高校時代の仲間、芸人時代の仲間の激励で一念発起。家電量販店の販売員を経て、2005年、幼稚園から小中高と幼なじみで25年来の友達とわくわくエッサ有限会社を設立。貯金0円、高卒、4年間ニート生活、28歳まで実家暮らしなど、いわゆる「社会的弱者」から起業し、現在11事業で年商146億円まで伸ばしている。採用基準に「友達になれそうな人」を掲げ、新卒社員を1年で500名以上採用。化粧品、人材、広告、美容クリニック、アート、YouTubeなど関連のない11事業すべてを黒字化させた戦略に注目が集まっている。何も持たない負け組でも、仲間と起業して成功できる「仲間力アップ㊙️マニュアル」を再現性のある形で確立。幼稚園から40年来の友達が役員。本書が初の著書。
【FIDIA（フィディア）株式会社】HP https://fidia.jp/
アマゾン総合1位！
【著者からのメッセージ】
初公開！元芸人社長が明かす
仲間力アップ㊙️マニュアル
6大奥義とは？
貯金ゼロ、高卒、4年間のニート生活。
僕はいわゆる「社会的弱者」だった。
だが、「仲間力＝仲間をつくる力」を身につけ、金なし、コネなし、学歴なしで起業。
2005年の創業以来、18年連続増収増益を達成し、年商146億円。
Financial Times「アジア太平洋地域急成長企業ランキング 未上場日本一」、「ベストベンチャー100」、経済産業省「地域未来牽引企業」などに選定された。
「仲間力」が強ければ、どんなビジネスでも成功する。これからの時代、「仲間力」はビジネススキルとして強力な武器となる。
この本では、元芸人社長である僕がどうやって「仲間力」を身につけていったか、「仲間力アップマル秘マニュアル」として初公開したい。
「仲間力アップマル秘マニュアル」の6大奥義を使えば、社員も顧客も取引先もみんな仲間になる。
この本は僕の初の著書だ。
僕らは今、本気で1兆円企業を目指しているが、ここまで会社を「仲間力」で成長させてきた秘密をこの本にすべて出し尽くすつもりだ。
出し惜しみは一切ない。ぜひ楽しみにしておいてほしい。
『スタートアップ芸人 ── お笑い芸人からニートになった僕が「仲間力」で年商146億円の会社をつくった話』
【もくじ】
はじめに ── 貯金0円、4年間のニート生活でも人生は大逆転できる
★第1章 ── 芸人クビの引きこもりニート、会社をつくる
★第2章 ── タネと水で仲間を集める
★第3章 ── 仲間を見極める
★第4章 ── 仲間を成長させる
★第5章 ── 仲間との絆を深めるしくみ
★第6章 ── 顧客を仲間にする
★第7章 ── 取引先を仲間にする
おわりに
【ダイヤモンド社書籍編集部からのお知らせ】
『スタートアップ芸人 ―― お笑い芸人からニートになった僕が「仲間力」で年商146億円の会社をつくった話』
森 武司：著
定価：1650円（本体1500円＋税10％）
判型/造本：四六型・並製、296ページ
ISBN：978-4-478-11853-5
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