ベストセラー『「悩まない人」の考え方』著者の木下勝寿氏が「マーカー引きまくり！ 絶対読むべき一冊」と絶賛する本がある。『スタートアップ芸人 ── お笑い芸人からニートになった僕が「仲間力」で年商146億円の会社をつくった話』だ。著者・森武司氏が創業したFIDIAでは、いまも“仲間力”を重んじる文化が息づいている。今回はFIDIAのグループ企業イルミルドで働く現役社員・加納敬章氏にインタビュー。過去に職場の雰囲気が悪化し、離職者が出た経験から、「悪口を言わない仕組みづくり」に取り組んだプロセスと、そこで得た学びを語ってもらった。（構成/ダイヤモンド社書籍編集局）
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職場の空気を好転させた「たった1つの行動」
――イルミルドは社内の雰囲気がとてもいいと聞いていますが、以前は違ったんですか？
加納敬章（以下、加納）：はい。今でこそ、皆が仕事に熱中していてアットホームな職場ですが、以前は人間関係がうまくいかず、衝突が多くて。
悪口や陰口も普通にあって、実際それが原因で辞めてしまう人もいました。
さすがにこれはまずいなと。僕が主任になったタイミングで「この空気を変えたい」と思ったんです。少しずつですが、実践してきた取り組みがあります。
――どんな取り組みだったのでしょうか？
加納：悪口や陰口には、社員同士の不満と、会社に対しての不満と、2つのパターンがあると思います。
まず社員同士の不満について。
これは、我々役職者が誰かの悪口や陰口を言わないことはもちろんとして。積極的に誰かをほめることを意識しました。
特に意識したのは、「本人がいないところでほめること」。
たとえば「Aさん、最近すごく頑張ってますよね」と誰かが言うと、まわりの人も「確かに！」「この前も手伝ってくれてた」と自然といい流れになる。
そして、そのほめ言葉をあとで本人に伝えるんです。
そうすることで、職場に「ほめ言葉が循環する空気」が生まれて、悪口や陰口が入り込む隙間がなくなる。これがとても効果的でした。
“悪口ゼロ”の文化へ。不満を「種」のうちに拾う
――職場文化を変えるのは簡単ではなかったと思いますが、どうやって浸透させたんですか？
加納：これは僕一人でどうこうできた話ではなく、イルミルドのトップである西さんの影響が大きいです。
西さんは普段から自然に人をほめられる人で、誰に対してもリスペクトがある。それが、すごくカッコよくて。
その姿を見て「こういう空気を広げたい」と思ったんです。
役職者の合宿の場で「これからは誰かのいいところをどんどん口に出していきましょう」と提案して、少しずつ実践していきました。
――では、会社への不満にはどう対応しているのでしょうか？
加納：イルミルドでは直属の上司が月次面談をしているのですが、その中で聞いています。
面談の最後に時間を余らせるようにして、「ざっくばらんに相談したいことはない？」と問いかける感じです。
一回聞いただけでは出てこなくても、
「最近、○○を不便に思っている人が多いらしいけど、どう？」
と具体的に聞いてみると、
「実は……」
と話し出してくれることもあります。
そうやって“悪口になる前の不満の種”を拾っておく。そうすれば、大きな不満にならずに済むんですよ。
『スタートアップ芸人』に学んだ「カッコ悪い行動」
――今回の取り組みは、書籍『スタートアップ芸人』の内容にも通じますね。
加納：はい。FIDIA全体の行動指針として「悪口・陰口を言わない」というのがあるんです。
FIDIAでは、「悪口や陰口はカッコ悪いもの」という考え方なんですね。
『スタートアップ芸人』でも、職場の空気や人間関係をよくするための行動がたくさん描かれていて、読むたびに気づきがある。特にマネジメント層にはぜひ読んでほしい一冊だと思います。
――最後に、職場の雰囲気を変えたいと悩んでいる方へ、何かアドバイスはありますか？
加納：「悪口をなくそう」と呼びかけるよりも、まず「誰かをほめる」ことから始めるのがいいと思います。
しかも、本人がいないところでほめるのがポイントです。
それが自然と伝わって、職場全体の空気が前向きになっていくので。
陰口って、不満や不安が溜まった結果だと思うんです。だったらその逆で、ポジティブな言葉をどんどん循環させていけばいい。
そうすれば、自然と「悪口を言わない職場」になっていきますよ。
『スタートアップ芸人』には、再現性を徹底的に追求した「仲間力アップマル秘マニュアル」の6大奥義が凝縮。いますぐ行動に移せるよう、圧倒的な面白さと仕組み化・ノウハウ化が絶妙にチューニングされています。ぜひチェックしてみてください。
［著者］
森 武司（Takeshi Mori）
FIDIA（フィディア）株式会社代表取締役CEO
Financial Times「アジア太平洋地域急成長企業ランキング 未上場日本一」、「ベストベンチャー100」受賞、経済産業省選定「地域未来牽引企業」。創業以来18年連続増収増益。
1977年、大阪生まれ。高校卒業後、NSC（吉本総合芸能学院）入学。4年間お笑い芸人として活動し、吉本若手の大会決勝で野性爆弾と戦うも30対0の大敗北で引退。ショックを受け、そのまま4年間ニートとなる。高校時代の仲間、芸人時代の仲間の激励で一念発起。家電量販店の販売員を経て、2005年、幼稚園から小中高と幼なじみで25年来の友達とわくわくエッサ有限会社を設立。貯金0円、高卒、4年間ニート生活、28歳まで実家暮らしなど、いわゆる「社会的弱者」から起業し、現在11事業で年商146億円まで伸ばしている。採用基準に「友達になれそうな人」を掲げ、新卒社員を1年で500名以上採用。化粧品、人材、広告、美容クリニック、アート、YouTubeなど関連のない11事業すべてを黒字化させた戦略に注目が集まっている。何も持たない負け組でも、仲間と起業して成功できる「仲間力アップ㊙️マニュアル」を再現性のある形で確立。幼稚園から40年来の友達が役員。本書が初の著書。
【FIDIA（フィディア）株式会社】HP https://fidia.jp/
アマゾン総合1位！
【著者からのメッセージ】
初公開！元芸人社長が明かす
仲間力アップ㊙️マニュアル
6大奥義とは？
貯金ゼロ、高卒、4年間のニート生活。
僕はいわゆる「社会的弱者」だった。
だが、「仲間力＝仲間をつくる力」を身につけ、金なし、コネなし、学歴なしで起業。
2005年の創業以来、18年連続増収増益を達成し、年商146億円。
Financial Times「アジア太平洋地域急成長企業ランキング 未上場日本一」、「ベストベンチャー100」、経済産業省「地域未来牽引企業」などに選定された。
「仲間力」が強ければ、どんなビジネスでも成功する。これからの時代、「仲間力」はビジネススキルとして強力な武器となる。
この本では、元芸人社長である僕がどうやって「仲間力」を身につけていったか、「仲間力アップマル秘マニュアル」として初公開したい。
「仲間力アップマル秘マニュアル」の6大奥義を使えば、社員も顧客も取引先もみんな仲間になる。
この本は僕の初の著書だ。
僕らは今、本気で1兆円企業を目指しているが、ここまで会社を「仲間力」で成長させてきた秘密をこの本にすべて出し尽くすつもりだ。
出し惜しみは一切ない。ぜひ楽しみにしておいてほしい。
『スタートアップ芸人 ── お笑い芸人からニートになった僕が「仲間力」で年商146億円の会社をつくった話』
【もくじ】
はじめに ── 貯金0円、4年間のニート生活でも人生は大逆転できる
★第1章 ── 芸人クビの引きこもりニート、会社をつくる
★第2章 ── タネと水で仲間を集める
★第3章 ── 仲間を見極める
★第4章 ── 仲間を成長させる
★第5章 ── 仲間との絆を深めるしくみ
★第6章 ── 顧客を仲間にする
★第7章 ── 取引先を仲間にする
おわりに
【ダイヤモンド社書籍編集部からのお知らせ】
『スタートアップ芸人 ―― お笑い芸人からニートになった僕が「仲間力」で年商146億円の会社をつくった話』
森 武司：著
定価：1650円（本体1500円＋税10％）
判型/造本：四六型・並製、296ページ
ISBN：978-4-478-11853-5
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