「この人、仕事ができるな」は、毎日のメールで決まる。「相手に間違ったニュアンスで伝わってしまう」「文面がこわいと言われるが、原因がわからない」「メールの返信に時間がかかりすぎて、1日が終わってしまう」。メール仕事には、意外と悩みがつきものです。本連載では、中川路亜紀著『新版 気のきいた短いメールが書ける本』（ダイヤモンド社）から編集・抜粋し、迷いがちなメールの悩みを解決するヒントをお届けします。（構成／ダイヤモンド社書籍編集局）
返信で書ける「承知しました」以外の上品なフレーズ
Photo: Adobe Stock
ビジネスメールでよく使う「承知しました」という表現。シンプルで間違いのない返事ですが、これだけでは少しそっけない印象になってしまうこともあります。そこで、返信に加えるだけで受け取った相手が「丁寧だな」「感じがいいな」と思える一言を紹介します。
---------
・3日（水）午後2時からでお願いいたします。
・それでは、3日（水）午後2時にお待ちしております。
「了解した内容」を復唱すると、より丁寧な印象になります。
・メール拝受しました。
「拝受」は「受け取る」の謙譲語。相手を敬いながら感謝して受け取るという意味になります。
・メールをうれしく拝見いたしました。
よい知らせや、自分の仕事などへのよい評価などが書いてあるメールを受け取ったときの返信に。
・さっそくのご返信ありがとうございました。
間をおかず返事がきたとき。
・重要なお知らせをいただき、ありがとうございました。
知らせてもらって助かる情報をもらったときなど。
・ご出張先からのご連絡ありがとうございました。
出先からわざわざメールをくれたとわかるときには、ひとことふれます。
・ご快諾ありがとうございました。
気持ちよく承諾してもらったとき。
---------
※本記事は『新版 気のきいた短いメールが書ける本』を一部抜粋・編集したものです。
『新版 気のきいた短いメールが書ける本』とは？
☆11万部突破、日本で一番売れてるメールの本☆
簡潔で無駄がないのに、相手に気持ちがきちんと伝わる。
正しい「短いメール」の書き方を紹介します。
「ビジネスチャット」におけるマナーや文例も学べる！
基礎を学びたい新入社員から、知識を再確認したい中堅・ベテラン社員まで必読の1冊です。
