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「表面的な人づきあいしかできない」「関係性が1回ごとにリセットされてしまう」というビジネスパーソンは少なくないはず。人脈が大きくものをいう競争社会において、人間関係を維持するためのメンテナンスは欠かせない。相手の心をつかむテクニックを、名著『人を動かす』の著者D・カーネギーが定義する「人を変える9原則」から学ぼう。※本稿は、一木広治『人望という技術 カーネギーに学ぶ人に好かれる習慣』（主婦の友社）の一部を抜粋・編集したものです。
関係が切れないために
意識すべきことは？
「プロジェクトが終わると、疎遠になってしまう」
「相手も忙しいので、仕事の案件もないのに連絡しにくい」
「担当者が異動すると、その会社との関係性まで途切れてしまう」
日ごろ、このように感じているビジネスパーソンは少なくないでしょう。「ビジネス上のつながりだから、仕方がない」とあきらめている人もいるかもしれません。
しかし、人間関係を継続させていくこともひとつのスキルだと捉えれば、この悩みも解消できるのではないかと思います。
実は、人間関係が自然と続いているように見える人ほど、“次の接点”を自分からつくりにいっているものです。「しばらく会っていないからこそ、どう声をかけるか」「どのタイミングでまた関係を動かせるか」と、接点をデザインする意識があるのです。
私の人生の師ともいえる水野正人さん（編集部注／実業家、元ミズノ代表取締役会長）から、よく「人と会うとき、一期一会の精神を忘れてはならない」と教えられました。常に、その人と会うのは、それが最後になるかもしれないという姿勢で臨めということです。
