「がんばってやったこと」と
「やってほしかったこと」は違う

 いかがでしょうか。先ほどのやりとりは、次のような整理が可能です。

【がんばってやったと、Yさんが思っていること】
●会議が始まる前に、その進め方について、上司へ段取りを確認しに行った
●会議へ向け、資料の更新を間に合わせた

【やってほしかったと、課長が思っていること】
●会議が始まる前までに、クライアントと報告内容の事前調整を済ませてもらいたかった
●資料の更新が間に合わないなら、それを早めに報告して、相談してほしかった

Yさんのがんばりは評価されませんでした。その原因はどこにあるのでしょうか? 

 一番の原因は、自分が怒られないための作業を優先しており、会議が終わった後のことを考えていなかったからです。資料準備に時間がかかっている状況を1人で抱え込むのではなく、途中で上司に状況報告をしていれば、状況は大きく変わっていたでしょう。

 さて、ここに「評価される人」と「そうでない人」の違いのヒントが隠されています。