説明とは、「同じ地図を広げること」
説明とは、単に用意した原稿を読み上げることではありません。聞き手というパートナーと一緒に、同じ地図を広げ、同じ目的地を目指す旅のようなものです。
もしあなたが、「また伝わらなかった……」と悩んだときは、説明の中身を見直す前に、まずこう自問してみてください。
「私たちは今、同じスタートラインに立っているだろうか?」
犬塚壮志 著 『「説明」がうまい人がいつも頭においていること』(サンマーク出版)
そして、勇気を持って聞いてみてください。
「念のための確認ですが、ここまでの経緯は共有できていますでしょうか?」
「この言葉の意味は、ご存じでしょうか?」
その小さな「確認」こそが、あなたと相手の間にある見えない壁を取り払い、信頼関係という強固な土台を築く第一歩になります。
急がば回れ。「前提の共有」というひと手間を惜しまない人こそが、結果として最短距離でゴールへと導くことができるのです。







