「構想力・イノベーション講座」（運営Aoba-BBT）の人気講師で、シンガポールを拠点に活躍する戦略コンサルタント坂田幸樹氏の最新刊『戦略のデザイン ゼロから「勝ち筋」を導き出す10の問い』（ダイヤモンド社）は、新規事業の立案や自社の課題解決に役立つ戦略の立て方をわかりやすく解説する入門書。戦略とは何か。変化の時代に、企業は何を問い直すべきなのか。本連載では、さまざまな経営や組織の悩みについて坂田氏に話を聞きながら、同書の考え方を現在進行形の課題へと結びつけていく。
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若手が「戦略」を遠ざける本当の理由
――若手ビジネスパーソンの多くが、「戦略立案は自分にはまだ早い」と感じているようです。この感覚をどうご覧になりますか？
非常にもったいないと感じます。その感覚の正体は、「戦略」という言葉に対する誤解です。
戦略と聞くと、MBAで学ぶような難解そうなフレームワーク、数百枚におよぶスライド資料、複雑な市場分析などを思い浮かべる人も多いでしょう。しかし、それらはあくまで手段であって、本質ではありません。
戦略の本質は、「限られたリソースの中で、どこに集中するかを選ぶこと」です。これは特別なスキルではなく、若手でも今日から実践できる思考です。
――若手のうちから戦略的思考を身につけることには、どんな意味があるのでしょうか？
キャリアの可能性が根本的に変わります
戦略的に考えられる若手は、「指示されたことをこなす人」から「自分で問題を発見し、解く人」へと変わります。この違いが、10年後の立ち位置に大きな差を生みます。
私自身の実感としても、若いうちから「なぜこの仕事をするのか」「自分たちの強みは何か」を問い続けてきた人は、指示された仕事をこなしてきた人と比べて、積み上げてきた経験の密度が圧倒的に異なります。
入社3年目から使える「10の問い」
――では、若手は戦略的に考えるために、まず何から始めるべきでしょうか。
本書では「ゼロから勝ち筋を導き出す10の問い」を提示していますが、まず問うべきは、「自分のチームの顧客は誰か」という問いです。
「顧客が誰かくらいは理解している」と思う人が多いですが、実際には解像度が低いケースがほとんどです。「30代女性」といった属性ではなく、「どんな状況にあり、何に困っていて、何を求めているのか」まで具体的に捉える。
この問いに向き合うだけで、「誰にどんな価値を届けるべきか」が見えてくるため、仕事の優先順位は大きく変わります。
次に重要なのが、「自分たちは競合と比べて何が違うのか」という問いです。
この問いに答えられないと、「とにかく頑張る」という曖昧な姿勢に陥りがちです。
「なぜ顧客は自分たちを選ぶのか」「何が他との違いを生んでいるのか」を言語化することで、強みをさらに伸ばすための具体的な行動が見えてきます。
――実際にこうした問いに向き合ってみると、簡単には答えが出ないことも多いと思います。
それでいいのです。多くの場合、そこで生まれるのが「答えが出ないことへの恐れ」です。「わからない」と言えずに、なんとなく答えを出そうとしてしまう人も少なくありません。
しかし、本来、良い問いは、すぐに答えが出ないものです。
むしろ簡単に答えられる問いは、問いの立て方が浅い可能性があります。
わからないことを認め、調べ、議論する。このプロセスそのものが戦略的思考のトレーニングになります。上司に「わかりません、一緒に考えてください」と言える若手の方が、結果的に成長のスピードは速いのです。
「戦略的に働く」ことは、キャリアへの最大の投資
――最後に、若手に向けてメッセージをいただけますか？
一つだけお伝えするとすれば、「目の前の仕事を、常に上位の目的とつなげて考えてほしい」ということです。
なぜこの資料を作るのか。なぜこの顧客にアプローチするのか。なぜこのタイミングなのか。
この「なぜ」を問い続けることが、戦略的思考の出発点になります。
最初は答えが出なくて当然です。しかし問い続けることで、仕事の見え方が変わり、提案の質が上がり、キャリアの選択肢が広がっていきます。
戦略を「デザインする力」は、後天的に身につけることができるスキルです。本書がその最初の一歩になれば嬉しく思います。
――ありがとうございました。
IGPIグループ共同経営者、IGPIシンガポール取締役CEO、JBIC IG Partners取締役。早稲田大学政治経済学部卒、IEビジネススクール経営学修士（MBA）。ITストラテジスト。
大学卒業後、キャップジェミニ・アーンスト・アンド・ヤング（現フォーティエンスコンサルティング）に入社。日本コカ・コーラを経て、創業期のリヴァンプ入社。アパレル企業、ファストフードチェーン、システム会社などへのハンズオン支援（事業計画立案・実行、M＆A、資金調達など）に従事。
その後、支援先のシステム会社にリヴァンプから転籍して代表取締役に就任。
退任後、経営共創基盤（IGPI）に入社。2013年にIGPIシンガポールを立ち上げるためシンガポールに拠点を移す。現在は3拠点、8国籍のチームで日本企業や現地企業、政府機関向けのプロジェクトに従事。
単著に『戦略のデザイン ゼロから「勝ち筋」を導き出す10の問い』『超速で成果を出す アジャイル仕事術』、共著に『構想力が劇的に高まる アーキテクト思考』（共にダイヤモンド社）がある。
【ダイヤモンド社書籍編集部からのお知らせ】
◎バリューチェーン、SWOT分析などのフレームワークを覚えても、「価値ある戦略」は立てられない。では、どうするか？
◎「構想力・イノベーション講座」で人気の戦略コンサルが「場づくり」の時代に必要となる新しい戦略の立て方を初公開。
◎これからの戦略立案に必要なのは、「変化を見極め、柔軟に刷新し、ゴールへの道筋を動的に描き直す力」＝「戦略デザイン力」だ。
◎あなたのビジネス戦闘力を飛躍的に高める「戦略デザイン力」を身につけよう。
◎コンサルタントはもちろん、経営者＆取締役、経営企画、新規事業開発担当から現場マネジャーまで、すべてのビジネスパーソン必読の1冊！
戦略は経営陣や経営企画室だけが考えるものではない。現場の一人ひとりが主体的に考え、創り上げる時代。企業と消費者が価値を共創する「場づくり」が重視される現在、どうすれば課題を解決する戦略を描けるのか？ 第一線で活躍する戦略コンサルタントで「構想力・イノベーション講座」人気講師の坂田幸樹氏が、「場づくり」の時代を生き抜く新しい戦略の立て方＝「戦略デザイン力」についてわかりやすく解説する。
【目次】
はじめに すべてのビジネスパーソンに「戦略をデザインする力」が求められる時代
序章 なぜ、戦略をデザインするのか？
【Part1】視点のデザイン
レッスン1 ユーザの本質的なニーズを把握する
【問1】この戦略の先に、誰の笑顔がありますか？
レッスン2 未来から現在を逆算する
【問2】この戦略が実現することで、10年後の世の中はどう変わりますか？
【Part2】価値のデザイン
レッスン3 創造的統合で新しい価値を生む
【問3】この戦略によって提供される新たな価値は何ですか？
レッスン4 戦略の起点を問い直す
【問4】この戦略をあなたの会社がやるべき理由は何ですか？
レッスン5 ターゲットを設定する
【問5】この戦略はどの顧客層や市場セグメントをターゲットにしていますか？
レッスン6 価値の実現可能性を高める
【問6】この戦略を実現するための具体的な道筋は整っていますか？
【Part3】仕組みのデザイン
レッスン7 価値創出のビジネスモデルを設計する
【問7】この戦略には、どのような価値を生み出す仕組みが備わっていますか？
レッスン8 必要なリソースと能力を確保する
【問8】この戦略をやり遂げるために永続的に人材を確保する仕組みはできていますか？
レッスン9 ヨコの関係でエコシステムを築く
【問9】この戦略を実現するために誰と、どのような仕組みで実行していきますか？
レッスン10 失敗から学ぶための仕組みづくり
【問10】この戦略が失敗した場合、組織として何を学び、どのように次につなげますか？
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