外国人社員の定着率を向上させる
短期的な4つの施策と「日本流グローバル人事制度」とは？

 筆者も、新卒で入社したソニーの新人研修として鹿児島の工場で1ヵ月間、単純作業に従事しましたが、毎日が修学旅行のようで楽しかったのをよく覚えています。しかし、その研修が何のためにあるのか、ほとんど説明を受けた記憶はありません。それでもよかったのです。一生勤めるつもりでいた身としては、20代を企業の“兵隊”としてマネージメントや経営とは無縁の世界で過ごすことに何の疑問もありませんでした。

 外国人はそういうわけにいきません。彼らには「新卒でも2年間でそれなりの結果を出さなければ将来的に上にはいけない」という認識があり、「結果」を出しにくい部署への配属や、業務の割り当てになかなか納得しません。実力主義のグローバルスタンダードでは、新卒採用は中途採用と同じく職種別採用が基本であり、学生時代に専攻・研究した内容を活かして最初から働くことが常識となっています（逆に言えば、企業側は専攻内容が一致しない学生をほとんど採用しません）。 

外国人の定着につながる短期的な4つの施策

 かといって、日本企業で、「年功序列型⇒実力主義型」「ポテンシャル採用⇒職種別採用」への完全移行をすぐに実施するのは難しいでしょう。外国人社員のモチベーションを保ち、中長期で定着させるにはどうすればいいのか。企業サイド、外国人社員サイド双方の意見や情報を弊社で分析した結果、「短期的」な視点で効果を出すには次の4つの施策が有効だと考えられます。このうち、1）以外は特別な負荷なくすぐにでも導入できるはずなので、早速検討してみてください。