「仕事の話は飲みながら」。そんなマネジメントが当たり前だった時代がありました。部下を食事に誘い、本音を聞き出し、信頼関係を築く。それが「いい上司」の条件だと考えられていたのです。しかし、いま求められる上司は違います。仕事の課題は仕事の時間に解決し、プライベートと仕事を切り分ける。そのほうが、部下にも組織にもプラスになります。では、本当に成果を出す上司は、どのように部下と向き合っているのでしょうか。この連載では、全ビジネスパーソンに必須の「リーダーシップ」のあり方について指南する。（構成／ダイヤモンド社・種岡 健）
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ダメ上司は「昭和の飲みニケーション」をする
かつては、「飲みニケーション」が上司の大切な仕事だと言われていました。
仕事が終わったあとに飲みに誘い、本音を聞き出し、信頼関係を築く。それが理想のマネジメントだと考えられていた時代もあります。
しかし、いまの組織では、その考え方がむしろマネジメントを難しくしてしまうことがあります。
では、本当に部下を成長させる上司は、どのような行動を取るのでしょうか。
仕事の話は「勤務時間中」に終わらせる
『リーダーの仮面』で私は、次のように書きました。
「2人でメシに行って本音を聞き出そう」
そんなマネジメントは失われたと思ってください。
業務中に指摘すべきことは、業務中に指摘する。当たり前のことです。
そのためにも、意識的に距離をあけましょう。
世間には「言い訳を聞いてあげるのがいい上司だ」という風潮があります。
上司が部下に対して「わかるわかる。気持ちはわかるけどさ。頑張っていこうよ」みたいに言ってしまう。そういう状況はマズいのです。
――『リーダーの仮面』より
仕事で改善すべきことがあるなら、その場で伝える。
評価や期待も、勤務時間中に伝える。
これが本来のマネジメントです。
飲み会で遠回しに伝えたり、本音を引き出そうとしたりすると、「仕事」と「プライベート」の境界線が曖昧になります。
仕事の問題は、仕事のルールで解決する。
その姿勢が、組織に公平性をもたらします。
「仲がいい上司」が育てるとは限らない
もし急に距離を置くことに躊躇するのであれば、一度素直に説明してみてもいいでしょう。
「このチームをどのチームよりも強くしたいし、みんなにもどこの部下よりも成長してほしいから、今日からやり方を変えます」と宣言するのも有効です。
そう説明しておけば、「ちょっと、飲みに行きましょうよ」「ランチ行きましょう」と誘われても「やり方を変えた」と言って断れるはずです。
――『リーダーの仮面』より
部下と距離を置くというと、「冷たい上司」になってしまうと思う人もいるでしょう。
しかし、距離を置くことと、無関心であることは違います。
必要な指導はきちんと行う。
評価も明確に伝える。
その一方で、仕事以外の時間まで管理しようとはしない。
この線引きができる上司ほど、部下は安心して仕事に集中できます。
「冷たくなった」は褒め言葉
「あの人、最近ちょっと冷たくなったよね」
そんな噂が聞こえてきたら、おめでとうございます。
リーダーにふさわしい振る舞いになった証です。
――『リーダーの仮面』より
管理職になると、「嫌われたくない」という気持ちが判断を鈍らせます。
飲みに誘われたら断れない。
雑談にも付き合わなければならない。
そんな気遣いを続けていると、仕事のルールより人間関係が優先される組織になってしまいます。
もちろん、部下への敬意は必要です。
しかし、敬意と馴れ合いは別物です。
リーダーは、部下全員に対して公平であるために、ときには「少し冷たい」と思われるくらいの距離感を保つ必要があります。
ダメな上司は、仕事の問題を飲み会で解決しようとします。
一方、いい上司は、仕事の話は仕事の時間に終わらせます。
仕事とプライベートを切り分け、誰に対しても同じルールで接する。
その距離感が、公平で強い組織をつくるのです。だからこそリーダーは仮面をかぶりましょう。
（本記事は、書籍『リーダーの仮面』の一部を抜粋・編集したものです）
全ビジネスパーソン、必読の一冊。
『リーダーの仮面』（安藤広大・著）
