Photo: Adobe Stock
会議が始まるやいなや背景や持論を語り出し、「みなさんどうですか？」と急に意見を求めてくる人がいる。この行為は、評価されるものなのだろうか？ 元マイクロソフト役員で、働き方分析の専門家・越川慎司氏による、ビジネスパーソン17万人の行動記録と評価データの分析結果から、その答えを明かそう。（構成／ダイヤモンド社・石井一穂）
「いきなり意見を求める」と嫌われる
定刻になったら「それでは始めます」と切り出し、いきなりテーマの背景や持論をダラダラと語り始める。
ひととおり話し終えたところで、「では、みなさんどう思いますか？」と急に意見を求める。
このようにして率先して場の空気を作り、活発な議論を引き出そうとするビジネスパーソンは多い。
だが、この行為こそが、会議を迷走させる最大の原因になっている。
参加者は「今日、この時間で最終的に何を決めるのか」という着地点（終了要件）がわからないまま意見を求められる。
それでは、参加者の認識はズレ、議論があちこちに脱線してしまう。
結果として時間だけを消費し、「結局、今日の会議は何だったのか」と参加者を徒労感で満たし、「仕切りが下手で時間を奪う人」と評価されていくのである。
「好かれる人」が会議の冒頭で必ず言う言葉
では反対に、職場で好かれる人たちは会議の冒頭で、何を言うのだろう。
ビジネスパーソン17万人の行動記録と評価データを分析してきた働き方改善の専門家・越川慎司氏によると、その答えがこれだ。
期待されている人のなかで、会議を主催している人の73％が、会議開始から最初の1分で議題（アジェンダ）と終了要件を確認していました。
「本日の議題は3つです」
「この会議で決めることは◯◯です」
冒頭で会議の全体像を共有することで、参加者全員の当事者意識を引き出していたのです。ちなみに一般管理職での実施率は11％のみでした。
さらに解析すると、冒頭で終了要件を明示した会議は、そうでない会議に比べて予定よりも早く終わる確率が38％アップすることがわかりました。
（越川慎司著『815社17万人を分析してわかった 会社から期待されている人の習慣115』より）
職場で信頼され、評価されている人の多くは、開始1分で「この会議で決めること」を明確に宣言していたのだ。
それによってスムーズに結論を導き出し、予定時間よりも早く会議を終えていた。
「とりあえず集まって話し合えば何か決まるだろう」と、ゴールを曖昧にしたまま見切り発車で会議を始める人は少なくない。
しかし、信頼と評価を得て好かれる人たちの行動は、それとは真逆だったのだ。
株式会社クロスリバー 代表取締役社長
日系通信会社や外資ベンチャーなどを経て2005年にマイクロソフト米国本社へ入社。その後、日本マイクロソフトの役員としてExcelやPowerPointなどの事業責任者を務める。2017年には週休3日・複業を実践する会社、株式会社クロスリバーを設立し、800社以上の働き方改革を支援。年300回以上提供する企業向けオンライン講座の受講者満足度は平均96％、行動に移す受講者は95％以上。著書は『世界の一流は「休日」に何をしているのか』（クロスメディア・パブリッシング）や、『AI分析でわかった トップ5%社員の習慣』（ディスカヴァー・トゥエンティワン）など33冊、累計130万部。NHK、TBS、テレビ東京、PIVOT、NewsPicksやReHacQなどメディア出演多数。
評価につながらない「ムダな努力」を駆逐する、働き方の新バイブル!!
