新商品比率を高めて
顧客を魅了する

売上の増大=新規顧客の獲得×新商品・新サービスの提供

 消費者にとっていい商品・サービスを創り出すことが、強さの秘訣だ――。

 このように大山氏が提唱する、新しい商品・サービスの開発コンセプトが「SRG」です。

S 機能はシンプル(Simple)=わかりやすく・使いやすく
 R 価格はリーズナブル(Reasonable)=値ごろ感
 G 商品はグッド(Good)=不満・不足・不便の解決

 この「SRG」こそ、飽きる動物を飽きさせない工夫なのです。

飽きる動物をいかに誘惑して<br />顧客になってもらうか?シンプル、リーズナブル、グッドが顧客獲得のキーワード